Международная аудиторская компания Ernst & Young (EY) опубликовала «Обзор перспектив развития глобального банковского сектора на 2015 год: трансформация банков для следующего поколения».
В исследовании говорится, что банкам потребуется полностью перестроить принципы работы, отвечая на вызовы сегодняшней действительности, и проявить достаточную гибкость, чтобы адаптироваться к новым ожиданиям клиентов. Глобальный банковский сектор ожидают как эволюционные, так и революционные изменения, связанные с рядом внешних факторов.
Так, на изменения в сфере повлияют:
рост товарооборота в мире, но при этом будет наблюдаться замедление экономического роста;
новые потребности людей и ожидания от банковского сектора, появится потребность в новых банковских услугах;
изменение кадров для банковской сферы (смена поколений работников),
Компания прогнозирует, что в 2030 году Нью-Йорк, Токио и Лондон останутся тремя основными финансовыми центрами, так же в топ-10 войдут Пекин и Шанхай.
На изменения повлияет и технический прогресс - появление новых смартфонов и других устройств. Уже сегодня уровень проникновения смартфонов на 48 развитых и развивающихся рынках достиг почти 45% (в 2011 году этот показатель составлял 27%). Это означает, что мобильный кошелек может стать для клиентов основным способом доступа к счету.
Еще один фактор, влияющий на развитие сектора – реформирование сферы внутри стран, а именно регуляторов и госорганов. Все это повлечет дополнительные затраты для банков. А расходы банков растут и на внедрение новых технологий, разработку новых стратегий и тактик.
Исследование оговаривает, что несмотря на все риски, обеспечить рост прибыли возможно. Рост дохода на 17% позволил бы среднестатистическому глобальному банку показать рентабельность собственного капитала (ROE) на уровне 15% без дальнейшего сокращения затрат. Это возможно при условии сосредоточении на возможностях, которые существуют на развивающихся и развитых рынках. В частности, если банки начнут предлагать индивидуализированные продукты в соответствии с потребностями конкретного клиента и будут инвестировать в развитие инфраструктуры.
Конкуренция на рынке высока, поэтому банкам рекомендуется рассматривать варианты выхода из отдельных направлений бизнеса, сосредоточив усилия на основных видах деятельности, которые определил для себя банк. Это крайне необходимо, потому как охватить все сегменты сложно, и не рентабельно.
В ближайшее десятилетие банки ждет упрощение бизнеса, замена комплексных услуг отдельными банковскими продуктами и конец эпохи глобального универсального банковского сектора. Согласно исследованию, глобальные банки в среднем показали ROE на уровне 7,5% в 2013 году, в то время как ROE крупных банков с менее разнообразным бизнесом и не большим географическим охватом, в среднем составил примерно 10,7%.
Ведущий аналитик международной группы по оказанию услуг организациям банковского сектора и рынков капитала EY Стивен Льюис говорит: «В эпоху слабого роста ключевая задача состоит в том, чтобы понять, за счет чего можно увеличить долю рынка. Во многих случаях обеспечить рост банка может превосходство над конкурентами. Больше возможностей появляется на развивающихся рынках: по мере того как растет уровень доходов населения, потребность людей в разнообразных финансовых продуктах и услугах увеличивается».
Публикации по теме:
BankExpo-2014: новые технические решения для банковской сферы
Почему компании меняют обслуживающий банк?
Отечественные банки – к международным стандартам
