Для оперативного рассмотрения обращений представителей бизнеса при Кабинете Министров Республики Узбекистан создана специальная межведомственная рабочая группа. Группе поручено обрабатывать обращения, поступающие через Единый портал интерактивных государственных услуг и колцентр.
Как отмечается в сообщении Центра Узинфоком, помимо создания рабочей группы, в государственных организациях, взаимодействующих с бизнесом, назначены ответственные лица и подразделения по работе с обращениями предпринимателей.
Потому при заполнении формы обращения на сайте ЕПИГУ бизнесменам необходимо отметить в специальном поле, что они обращаются в качестве предпринимателя. Это позволит обеспечить адресность рассмотрения обращения соответствующими ответственными лицами и повысить оперативность принятия решений.
Напомним, что возможность направить свое обращение непосредственно Премьер-министру Республики Узбекистан через ЕПИГУ появилась в начале текущего года. Новая услуга направлена на предотвращение необоснованного затягивания сроков рассмотрения заявлений, нарушения порядков выделения кредитов/земельных участков, частых проверок и иных случаев незаконного вмешательства в финансово-хозяйственную деятельность субъектов предпринимательства. Кроме онлайн-обращения, жалобы и предложения Премьер-министру Республики Узбекистан можно направить и по телефону 8 (800) 200-1818 (звонок бесплатный по всей республике, взимается только стандартная плата за звонок на стационарный телефон).