Отельеры столицы поделились проблемами с руководством Госкомтуризма

10 января Госкомтуризм провел второе рабочее совещание с представителями туротрасли. Если предыдущую встречу посетили туроператоры, то на нынешнее мероприятие были приглашены представители отелей и гостиничных хозяйств. Какие же проблемы сегодня волнуют представителей этой сферы? Об этом в данной публикации.

Отельерам был представлен предварительный проект «Концепции развития туристической отрасли на 2017–2020 гг.», а также презентации электронной системы отчетности «E-Mehmonxona-4» и «Роль и место в экономике страны вновь образованного Государственного комитета Республики Узбекистан по развитию туризма». Система «E-Mehmonxona-4», по мнению разработчиков, максимально отвечает нуждам гостиничных хозяйств. В ней были исправлены недоработки и учтены пожелания непосредственных пользователей.

Председатель Госкомтуризма Анвар Шарапов, председатель ТПП Алишер Шайхов, заместитель министра иностранных дел Дильер Хакимов, представитель Центрального банка Бобир Абубакиров, руководители департаментов Госкомтуризма ответили на все интересующие предпринимателей вопросы.

Как и ожидалось, наиболее актуальной темой, волнующей всех без исключений присутствующих на совещании, стал Указ Президента «О мерах по обеспечению ускоренного развития туристической отрасли Республики Узбекистан» (№ УП-4861 от 02.12.2016). При этом с наибольшим количеством затруднений отельеры, также как и туроператоры, столкнулись в вопросе приема оплаты в свободно-конвертируемой валюте за размещение иностранных граждан. Эта норма вступила в силу с 1 января 2017 года.

Как отметил председатель ТПП Алишер Шайхов, цель встречи - не только в перечислении затруднений, с которыми сталкиваются представители сферы, но также и совместной выработке предложений по их решению. Какие же вопросы прозвучали в ее ходе?

– Если за размещение иностранного гостя плату необходимо принимать в СКВ, то каким образом будут оплачиваться дополнительные услуги, которыми он пользовался в период своего пребывания? – Оплата за размещение однозначно должна приниматься в валюте (хоть по карточке, хоть наличными), дополнительные услуги наличными могут оплачиваться только в сумах, по терминалу же могут оплачиваться в любой валюте;

– Можно ли как-то добиться снижения комиссионных тарифов обслуживающего банка по валютным контрактам? (некоторые банки за любую операцию берут до 25 у.е.) – Как было отмечено представителем ЦБ, диктовать тарифную политику коммерческим банкам регулятор не может, но, несомненно, этот вопрос подлежит дополнительному рассмотрению;

– Можно ли с корпоративной валютной карты гостиничного хозяйства приобретать товары или оборудование за рубежом через интернет площадки с оплатой в режиме онлайн? – Ответы по данному вопросу вызвали разночтения среди членов президиума, очевидно, что он нуждается в доработке;

– Сохраняется ли льгота, предоставленная малым предприятиям в виде освобождения от обязательной продажи части валютной выручки и правомерно ли требование обслуживающего банка продавать ее с вступлением в силу Указа? – По мнению представителя ЦБ – льгота сохраняется, и малые предприятия по-прежнему освобождены от обязательной продажи 25% валютной выручки;

– Будет ли пополняться перечень валют, которыми могут рассчитываться иностранные гости? – Перечень валют пополняться не будет, и оплата наличными может приниматься только в одной из этих пяти валют (доллары США, ЕВРО, английские фунты стерлинги, швейцарские франки, японские иены – ред.);

– Обязано ли гостиничное хозяйство вести кассовую книгу по операциям в валюте? И означает ли это, что таких кассовых книг будет несколько (на каждую из валют)? – Было отмечено, что «валютная» кассовая книга необходима, но вопрос ведения нескольких таких книг до конца не урегулирован;

– Как быть с требованием осуществлять прием оплаты в СКВ в специально оборудованных помещениях (железные двери, решетки, сигнализация и т.д.), если это доставляет практические неудобства, поскольку на практике большинства отелей прием оплаты осуществляется на ресепшне? – Президиум согласился с наличием некоторого неудобства и отметил, что этот вопрос также требует дальнейшей проработки;

– Законно ли требование обслуживающего банка о 100-процентной предоплате по валютным контрактам гостиничных хозяйств? – Представитель Центрального банка однозначно отметил незаконность такого требования;

– Допускается ли «самонос» валютной выручки в банки гостиничными хозяйствами, относящимися к предприятиям малого бизнеса? – Данный вопрос также еще не урегулирован, по личному мнению присутствующих специалистов, самостоятельное инкассирование валюты в данном случае недопустимо;

– По каким стандартам будет осуществляться сертификация вновь открывающихся гостиниц, если еще не опубликованы новые национальные? – Было отмечено, что до вступления в силу новых стандартов, лицензирование будет осуществляться в рамках действующих НПА.

В ходе встречи прозвучало много других вопросов, волнующих отельеров. Ответы на часть из них были предоставлены сразу же, другие из озвученных проблем были «взяты на карандаш». Так, в частности, Абдулазиз Аккулов – начальник управления межотраслевой координации и маркетинговых исследований Госкомтуризма рассказал присутствующим о 5 новых национальных стандартах для туристической отрасли, которые планируется внедрить и начать применять уже в текущем году.

На значительное количество вопросов в ходе встречи ответил представитель Центробанка, обративший при этом внимание слушателей на возможности запущенной в конце 2016 года виртуальной приемной председателя ЦБ, которая может помочь в оперативном получении информации по всем вопросам, находящимся в компетенции регулятора. При этом отмечалось, что многие практические нюансы, связанные с приемом валютных средств, будут дорабатываться и выйдут либо в виде инструкций, либо в виде внесения дополнений и поправок в существующие НПА. Кроме того, всем гостиничным хозяйствам было рекомендовано продумать систему уведомлений иностранных гостей (постояльцев) о порядке взимаемой платы как за размещение, так и дополнительные услуги.

Как неоднократно подчеркивал в ходе встречи председатель Госкомтуризма А.Шарапов, ни одно из предложений или замечаний не будет забыто, по каждому из них будет вестись работа. Это касается и вопросов, еще не урегулированных или урегулированных в действующих НПА в недостаточной степени, что повлечет за собой нормотворческую работу.

Саида Джанизакова, наш корр.

Публикации по теме:

Госкомтуризм объединил всех

Что волнует туроператоров Узбекистана в конце 2016 года?

Развитие медицинского туризма: слово за законодателями