Завершаем наш экскурс в область электронных платежных систем, облегчающих гражданам нашей страны приобретение товаров и оплату по счетам. Сегодня речь пойдет о мобильном приложении «Hamkor Mobile».
В предыдущем обзоре о сервисе электронных платежей «UPAY» мы уже упоминали о наметившейся тенденции динамичного развития мобильного банкинга в Узбекистане. А именно о том, что многие коммерческие банки давно прояснили для себя пользу мобильных приложений и работают в той или иной степени над созданием собственных. Все потому, что мобильный банкинг – это возможность дистанционного управления своим банковским счетом и проведением транзакций с помощью компьютера или мобильного устройства без посещения банка.
Просматривая сайты интернет-магазинов, где можно загрузить любое понравившееся мобильное приложение, уже сейчас можно наблюдать растущее количество подобных предложений от коммерческих банков. Не стал исключением и Акционерно-коммерческий банк «Hamkorbank», выпустивший в начале 2013 года собственное мобильное приложение для физлиц «Hamkor Mobile».
Hamkor Mobile
АКБ «Hamkorbank» действует на рынке Узбекистана с 1991 года. Банк начинал свою деятельность в Андижане и на сегодня сформировал разветвленную сеть филиалов, охватывающих все административные центры республики.
Специалисты банка уже давно занимаются развитием дистанционного обслуживания клиентов – это Internet- и Mobile Banking, а также SMS-информеры. Но первоначально эти услуги предназначались для юрлиц. В 2013 году Hamkorbank представил новый продукт мобильного банкинга «Hamkor Mobile» для физлиц, как один из видов современных банковских услуг.
Приложение «Hamkor Mobile» пока доступно для мобильных устройств, работающих на платформах Android. Но, со слов представителей банка, работы по запуску приложения для устройств с операционной системой iOS уже ведутся.
А пока мобильный сервис можно бесплатно загрузить на Google play. Причем пользоваться им можно сразу после установки, пройдя регистрацию в системе электронных платежей «Hamkorbank». Кроме того, как и в любом другом случае, необходимы подключение услуги SMS-информирования и Интернет. Отметим, что Hamkor Mobile работает только через интернет-канал.
Для удобства пользователей существует веб-версия мобильного приложения, которой можно воспользоваться через персональный компьютер, посетив раздел «Internet Banking» на сайте банка. Но здесь, справедливости ради, стоит отметить, что возможность использования приложений через интернет есть и у всех остальных ранее описанных приложений.
Возможности
Теперь о том, что можно оплатить с помощью мобильного приложения «Hamkor Mobile»:
- услуги сотовых операторов: Ucell, Uzmobile CDMA, Uzmobile GSM, UMS, Beeline, Perfectum Mobile;
- коммунальные услуги: Узбекэнерго, Узтрансгаз;
- услуги интернет-провайдеров: SarkorTelecom, Uzоnline, Evo, TPS;
- услуги городской телефонной связи: UZTELECOM;
- услуги цифрового телевидения: Uzdigital TV, Stars TV.
Как видно из списка, количество партнеров сравнительно невелико. Однако разработчики при описании своего детища указывают на некоторые уникальные возможности, которые выгодно отличают Hamkor Mobile от своих аналогов. Пользуясь данным приложением, можно осуществлять:
- внутрисистемные переводы, при которых клиенты самостоятельно могут переводить средства со своих пластиковых карт на карты других лиц;
- оплату за погашение кредитов, оформленных в системе АКБ «Hamkorbank»;
- проведение разовых платежей за покупку товаров или услуг;
- просматривать баланс и состояние счетов по пластиковой карте, вкладам и кредитам, а также историю транзакций через одну точку доступа;
- подключение к системе пластиковых карт (UzCard EMV) любых других банков страны.
Но и здесь мы не видим ничего необычного. Заметно то, что приложение Hamkor Mobile в основном «заточено» на облегчение взаимодействия клиентов непосредственно с Hamkorbank. Об этом так и заявлено на сайте банка: Hamkor Mobile – это мобильное приложение для юрлиц и частных предпринимателей, являющихся клиентами Hamkorbank. И здесь все логично – для этого банки и создают свои фирменные мобильные приложения.
Как заявили представители Hamkorbank, главная цель, которая преследовалась при создании и запуске мобильного приложения, – создать клиентам дополнительные комфортные условия для дистанционного взаимодействия с банком. И получение прибыли не было первостепенной задачей – все услуги по проведению платежей с помощью мобильного приложения являются бесплатными, за исключением переброски средств и погашения кредита. За эти услуги взимаются небольшие комиссионные проценты.
Стоит отметить, что функционал приложения Hamkor Mobile для юрлиц выглядит богаче. Так, например, пользователи данным сервисом из числа корпоративных клиентов банка имеют возможность:
- отправлять платёжные поручения;
- проводить платежи в бюджет;
- иметь круглосуточный доступ к информации об операциях по счетам;
- формировать выписки;
- следить за изменениями курса валют;
- создавать шаблоны платежных поручений;
- проводить платежи по шаблонам, созданным, в интернет-банке;
- просматривать договора, заблокированные счета и счета на картотеке.
Но это и понятно, поскольку первоначально банк создавал возможности дистанционного обслуживания для юридических лиц.
Для работы над совершенствованием мобильного банкинга налажена обратная связь с клиентами банка, которые имеют возможность оставить свой отзыв о работе мобильного приложения на сайте Hamkorbank. И как заявлено там же: Hamkorbank и дальше будет развивать возможности мобильного банкинга, предлагая пользователям современные и инновационные решения.
Михаил ВИШНЯКОВ, наш корр.
Публикации по теме:
Платим за товары и услуги через мобильные приложения. Часть I.
Платим за товары и услуги через мобильные приложения. Часть II.
Платим за товары и услуги через мобильные приложения. Часть III
Платим за товары и услуги через мобильные приложения. Часть IV
Мобильные приложения для делового человека
