Начальники предприятий, слепо следующие указаниям, спускаемым сверху, давно канули в Лету. Теперь стабильность и успех малого бизнеса зависят непосредственно от принятых руководителем самостоятельных решений.
Мы уже писали о том, как сделать малый бизнес успешным, но эффективность любого предприятия зависит и от самого руководителя. Нанять грамотного работника, специалиста в своей области – это лишь половина дела. По-настоящему успешный руководитель не просто всегда в курсе дел, он и сам обладает обширными знаниями. В условиях рынка нужно знать многое, иначе другой, который знает больше, займет место под солнцем.
Совсем не обязательно вновь садиться на университетскую скамью, чтобы получить необходимые знания. Сейчас есть много различных учебных центров, тренингов и семинаров, посвящённых определённой тематике.
− Всё вокруг меняется: жизнь, технологии, методы управления, – говорит Марина Ванина, генеральный директор оценочной компании ООО «Grant Thornton Valuation». − Преимущество семинаров и краткосрочных курсов состоит как раз в том, что они дают возможность быть в курсе новых веяний, тенденций. К тому же, у руководителя порой просто может не оказаться времени для посещения долгосрочных занятий.
С развитием Интернета стали вводиться новые формы обучения, такие как вебинары.
− Вебинары – это онлайн-трансляция семинаров, – рассказывает Мумин Ашуров, директор учебного центра «Norma». − Смотреть их можно в реальном времени, они проходят в зоне TAS-IX, что позволяет участникам экономить ценное время и не тратить свои интернет-ресурсы.
Однако важно получить не просто знания, а знания качественные, от грамотных и успешных в своём деле людей. Лекторами семинаров должны быть специалисты-практики, добившиеся признания в своей сфере и имеющие огромный багаж знаний, которым они готовы поделиться с вами.
− Для ведения учебных курсов и семинаров Центра профессионального развития «Norma» мы привлекаем только специалистов высшего класса. Достаточно ознакомиться со списком наших лекторов на сайте, чтобы убедиться в этом, – добавляет Мумин Ашуров.
Итак, определим ключевые области знаний, которые необходимы каждому руководителю.
Основы права
Право пронизывает всё, с чем приходится сталкиваться предпринимателю, оно является отправной точкой всей их деятельности. Ведение бухгалтерии, оплата налогов, порядок найма и увольнения работников, защита предпринимательских интересов, последствия заключения сделок, правильное оформление договоров – все регулируется законодательством. Изучить необходимые аспекты законодательства, предназначенные для ведения малого бизнеса, вам поможет программный продукт «Norma» – электронная справочная система «Малое предприятие: учет, налоги, право».
Банковское дело
Взаимодействие с банком начинается с процесса создания предприятия и заканчивается при его ликвидации. Поэтому, если вы создаете фирму в первый раз, надо ознакомиться с порядком открытия счёта, пользования им, перечнем своих прав и обязанностей как клиента банка. Можно обратить внимание на виды банковских операций, узнать, какие возможности открывает пользование банковскими услугами. Не будет лишним обучиться пользованию интернет- или мобильным банкингом, программой «Банк-клиент».
Делопроизводство
Беспорядок в документации может привести и к беспорядку в бизнесе. Правильное ведение всей документации и документооборота на предприятии только на первый взгляд кажется делом простым и не стоящим внимания. На самом деле это целая отрасль деятельности. Грамотное ведение делопроизводства позволяет сократить риски нарушения законодательства и неправильности составления финансовой и налоговой отчётности.
Бухгалтерский учёт и налогообложение
Есть немало примеров того, как предприниматели терпели убытки из-за недобросовестных бухгалтеров. Когда дело касается денежных ресурсов, лучше всего руководствоваться принципом «доверяй, но проверяй». Однако следование ему предполагает наличие знаний. Безусловно, освоить все тонкости бухгалтерского учёта и налогообложения нелегко, но получить общие навыки необходимо.
− Руководитель, хочет он того или нет, должен разбираться в основах бухгалтерии и ведения финансов, − отмечает Мумин Ашуров. − Мы проводим курсы бухучёта и основ налогообложения именно для руководителей. Большинство из них и сами начали понимать − чтобы руководить, нужно знать многое. А чтобы попасть на наши семинары, достаточно оставить заявку на нашем сайте.
Руководитель, который понимает порядок взаимодействия с налоговыми органами, знаком с формами финансовой отчётности, освоил бухгалтерские программы, никогда не останется «с носом».
Знание языков
В эпоху глобализации успех бизнеса зависит и от сотрудничества с иностранными партнёрами. Знание языка позволяет лучше понять культуру другого народа, что помогает в налаживании бизнес-отношений. Кроме того, иностранные языки в совокупности с Интернетом помогают всегда быть в курсе самых последних новостей и новшеств в вашей сфере бизнеса.
Большим плюсом в работе является хорошее знание государственного языка. Английским сегодня никого особо не удивишь, но, помимо элементарного “how do you do?”, не помешает изучить и бизнес-английский. В список языков, набирающих популярность, сейчас входят китайский, корейский, арабский – языки стран, с которыми Узбекистан имеет тесные экономические отношения.
Психология менеджмента
От атмосферы в коллективе и правильности организации его работы напрямую зависят прибыль и успешность предприятия. Это известный факт – чем больше работнику нравится его рабочее пространство и атмосфера в нём, тем охотнее он выполняет свою работу. Уважительное отношение к руководителю и любовь к работе приводят к повышению качества выполняемой работы, что незамедлительно сказывается на результатах деятельности предприятия в целом.
Бизнес-этика
Предпринимательство – одна из тех сфер деятельности, в которой сложились свои деловые обычаи и традиции. Особенно важно изучение бизнес-этики предпринимателям, налаживающим отношения с иностранными партнёрами. Значение имеет всё: от внешнего вида и выбора места для проведения переговоров до процесса их ведения.
− Когда я ещё только начинала свою профессиональную деятельность,− вспоминает Марина Ванина, − мне очень помог мой руководитель. Он был продвинут во всех аспектах. И я до сих пор благодарна ему за то, что именно он обучил меня многим тонкостям бухучёта.
Лучшее вложение предпринимателя – это вложение в свои знания, которые затем принесут ему прибыль. Не жалейте времени и сил на изучение необходимого, ведь знающий всегда силён.
Амина Махмудова, наш корр.
Публикуется на правах рекламы
