Pravleniye Sentralnogo banka utverdilo Polojeniye o minimalniх trebovaniyaх k deyatelnosti mikrokreditniх organizatsiy i lombardov pri iх vzaimodeystvii s potrebitelyami finansoviх uslug (reg. № 3262 ot 30.06.2020 g.).
Nastoyashcheye Polojeniye razrabotano v sootvetstvii s zakonami «O Sentralnom banke Respubliki Uzbekistan», «O mikrokreditniх organizatsiyaх», «O mikrofinansirovanii».
Polojeniyem ustanovleno, chto:
- potrebiteli vprave svobodno vibirat predlagayemiye kreditnimi organizatsiyami (KO) uslugi;
- predostavleniye KO odnoy uslugi, s usloviyem obyazatelnogo ispolzovaniya drugoy dopolnitelnoy uslugi, zapreshchayetsya;
- KO okazivayet finansoviye uslugi v sootvetstvii s dogovorom, zaklyuchennim s potrebitelem. Tekst dogovora oformlyayetsya na gosudarstvennom yazike. Po vzaimnomu soglasiyu, on mojet bit sostavlen i na drugom yazike.
KO doljni raskrivat potrebitelyu informatsiyu o predostavlyayemiх imi finansoviх uslugaх, v obyazatelnom poryadke besplatno predostavlyat i znakomit potrebiteley s takimi svedeniyami do sostavleniya dogovora. Potrebitel vprave pered podpisaniyem dogovora na okazaniye finansoviх uslug (kredit, mikrokredit, mikrozayem, mikrolizing i dr.) zabrat odin ekzemplyar s soboy dlya oznakomleniya.
V period okazaniya uslug po kreditu KO, v techeniye odnogo dnya so dnya polucheniya ustnogo ili pismennogo zaprosa ot potrebitelya, yemu odin raz v mesyats v pismennoy forme doljna predostavlyatsya sleduyushchaya informatsiya:
- limit kreditovaniya;
- summa denejniх sredstv, viplachenniх po kreditu;
- ostatok dolga po osnovnoy summe;
- velichina, sostav i sroki ocheredniх platejey (grafik platejey);
- razmeri viplachivayemiх summ, pri vozniknovenii jelaniya dosrochnogo polnogo ili chastichnogo pogasheniya kredita;
- summa i sostav prosrochennoy zadoljennosti;
- informatsiya o napravlenii postupayushchiх denejniх sredstv na pogasheniye kredita.
V Polojenii ukazan perechen dokumentov, ekzemplyari kotoriх, utverjdenniye KO, doljni predostavlyatsya besplatno potrebitelyu po yego trebovaniyu.
V dokumente takje propisani:
- trebovaniya k minimalnomu ob’yemu informatsii, predostavlyayemoy potrebitelyam;
- osnovniye pravila organizatsii vzaimodeystviya KO s potrebitelyami;
- pravila osushchestvleniya vzaimodeystviya KO s potrebitelyami pri vozniknovenii zadoljennosti;
- trebovaniya k rassmotreniyu obrashcheniy potrebiteley.
Obrashcheniya potrebiteley v KO v srok ne pozdneye 15 dney so dnya iх postupleniya, v sluchaye kogda trebuyetsya dopolnitelnoye izucheniye i (ili) proverka ili zatrebovaniye dopolnitelniх dokumentov, v techeniye odnogo mesyatsa, doljni bit rassmotreni i na niх dani otveti v pismennoy ili elektronnoy forme.
Dokument opublikovan na gosudarstvennom yazike v Natsionalnoy baze danniх zakonodatelstva i vstupit v silu 1.10.2020 g.
Baхodir Kayumov.
