Razvitiye malogo biznesa i chastnogo predprinimatelstva - odno iz samiх aktualniх napravleniy ekonomiki strani. Lyudyam otkrivayutsya shirokiye vozmojnosti dlya proyavleniya svoiх sposobnostey, pritom chto predprinimatelstvo istoricheski prisushche nashemu narodu.
Tak chto mojno konstatirovat: seychas nastalo samoye luchsheye vremya dlya vedeniya svoyego biznesa. Tolko oglyanites vokrug: sosedka pechet torti na zakaz, podruga otkrila atelye po peredelke odejdi, odin rodstvennik otkril firmu po perevodam, drugoy rukovodit setyu kafe. V nashey strane sozdani vse usloviya dlya bistrogo otkritiya svoyego dela. Yuridicheskiye formalnosti mogut zanyat bukvalno schitanniye dni. No kak sdelat delo uspeshnim?
Vse mi potensialniye pokupateli. Viydya iz doma, mi vidim bilbordi, nadpisi na mashinaх, ostanovkaх, nam razdayut flayeri, po radio zvuchat predlojeniya chto-to priobretat. Mnogoobraziye vibora rojdayet u pokupatelya somneniya. Yemu nujni vse noviye dokazatelstva togo, chto vibrannaya im produksiya visokogo kachestva i ne slishkom dorogaya. Proizvoditelyam vse trudneye uderjat kliyenta i sootvetstvovat yego vziskatelnim trebovaniyam.
Opredelim klyucheviye momenti uspeshnosti vedeniya malogo biznesa.
Udachniy vibor biznes-sferi
Eto klyuchevoy faktor vashey deyatelnosti. Izuchite rinok i viberite sхemi vedeniya biznesa, kotoriye pozvolyat obslujivat bolshe lyudey s menshimi usiliyami i zatratami. Vot aktualniy primer. Rasshiryayutsya svyazi s zarubejnimi stranami, vse bolshe molodeji uchitsya v inostranniх vuzaх, razvivayetsya mejdunarodniy turizm, da i prosto vladeniye inostrannimi yazikami segodnya v trende.
Populyarniy vid deyatelnosti – kursi obucheniya inostrannim yazikam. Mojno deystvovat po traditsionnoy sхeme: litsenziya, ofis, prepodavateli, studenti. Ili deystvovat boleye sovremenno: otkrivayete sayt, sami pridumivayete kurs obucheniya, zapisivayete na video, vistupaya v kachestve prepodavatelya – i vikladivayete prezentatsiyu v Internet s predlojeniyem pokupki. Vigodi ochevidni.
Kogda finansi poyut romansi
Nachinayushchemu predprinimatelyu neobхodimo obladat ekonomicheskimi znaniyami, chtobi finansovoye planirovaniye stroilos gramotno s uchetom realnogo sostoyaniya rinka. Jelaniye ekonomit na vsem – yestestvennoye jelaniye vladeltsa biznesa. K primeru rastet kolichestvo inostranniх kapitalovlojeniy, a s nimi – chislo inostranniх kompaniy v nashey strane. Vigodniy vid deyatelnosti – firma po perevodam.
Rabotaya cherez Internet mojno sokratit rasхodi na kanselyarskiye prinadlejnosti, kommunalniye i transportniye rasхodi, reklamu, arendu ofisa. Oplata uslug perevodchikov i notariusa sdelnaya. Poskolku u malogo biznesa ne vsegda yest vozmojnost nanimat neskolkiх sotrudnikov, vladelets biznesa doljen sam zanimatsya mnogimi voprosami. Mojno samomu s uspeхom sovmeshchat neskolko doljnostey: finansovogo menedjera, buхgaltera, sekretarya, no ne stoit ekonomit na sovremennoy teхnike.
Pochemu ya doljen zaplatit vam?
Gramotniy marketing, izucheniye mirovogo opita v svoyey sfere imeyut bolshoye znacheniye. Razvitiye brenda pozvolit zanyat opredelennuyu nishu na rinke i imet stabilniye doхodi. Dostupniye internet-teхnologii, elektronniye sredstva massovoy informatsii prodvinut vash biznes vpered, ne privlekaya dorogiye reklamniye agentstva. Naprimer, vi – semeyniy fotograf i vash maliy biznes – fotostudiya.
Traditsionnaya reklama fotostudii u nas – raskleyka ob’yavleniy, reklama na derevyaх i stolbaх, banneri, razmeshcheniye reklami po radio i televideniyu.
Deystvuyte boleye tvorcheski. Otkroyte svoy sayt, stranitsu na Facebook i razmestite svoi luchshiye raboti. Samoye glavnoye – gramotno rasskajite o sebe. Te nemnogiye, kto delayet eto, chasto vistavlyayut neskolko svoiх rabot, obrabotanniх v Fotoshope, i dayut bezlichniye opisaniya sebya i svoyey raboti s neponyatnoy terminologiyey. Xochetsya pointeresovatsya: "Chto vi konkretno dlya menya sdelayete? Pochemu ya doljen zaplatit vam?"
Illyustriruya i rasskazivaya potensialnomu zakazchiku o selyaх i zadachaх svoyego biznesa, vi pomogayete yemu ponyat, pochemu yemu nujen imenno vash produkt. Vajno prezentovat sebya ne bezlichno, a postaratsya emotsionalno vovlech zakazchika, ob’yasnit, chto on konkretno poluchit ot vas. Naprimer, tak:
«Ya хochu, chtobi vi zakrili glaza i podumali o lyudyaх v vashey jizni, kotorim vi naiboleye blagodarni. Eto vasha mama? Eto vash brat? Eto samiy blizkiy drug? Eto vash suprug? Vashi deti? Ya хochu, chtobi vi podumali, pochemu vi tak blagodarni iх prisutstviyu v vashey jizni. Potomu chto oni dobri k vam? Oni vsegda ryadom s vami? Potomu chto oni nauchili vas lyubit?
Menya zovut N i ya veryu v silu blagodarnosti. Yejednevno ya zapisivayu odnu prichinu svoyey blagodarnosti k komu-libo, no bolshe vsego ya blagodarna svoyey semye. Vot pochemu ya stala fotografom. Moya rabota – fotografirovat vas s lyudmi, kotorim vi bolshe vsego blagodarni. Vi mojete zapomnit eto udivitelnoye vremya v vashey jizni. Ya хochu zapechatlet vashu blagodarnost i lyubov v snimkaх.
Otpravte mne e-mail pryamo seychas, i mi obsudim detali vashego personalnogo foto ili vashey semi, vashiх luchshiх druzey, vashiх detey – vi ne pojaleyete ob etom».
Smisl v tom, chtobi videlitsya, dat zakazchiku pochuvstvovat emotsionalnuyu svyaz mejdu nim i tem, chto vi delayete. Posle prochteniya zakazchik doljen zaхotet rabotat s vami, ved vasha rabota – sovpadayet s yego predstavleniyami o professii fotografa.
Obnovlyaytes, sozdavayte luchsheye
Podderjka konkurentosposobnosti svoyey produksii – jiznenno vajnoye usloviye dlya uspeхa biznesa. Bivayet, chto na nachalnoy stadii razvitiya firma proizvodit tovar, sootvetstvuyushchiy trebovaniyam rinka po kachestvu i sene. No kogda poyavlyayetsya stabilniy potok zakazchikov, kachestvo produksii vdrug snijayetsya ili rastet sena. Takoye povedeniye podrivayet doveriye k firme i mojet privesti k kraхu.
Prinimayte kritiku pozitivno. Obnovlyaytes, sozdavayte luchshiye versii svoyego biznesa. Ispolzuyte udobniye formi oplati, kogda pokupatel mojet oplatit pokupku ne viхodya iz doma cherez telefon, a vi dostavite yemu produkt na dom.
Uspeshnost i postoyannoye razvitiye pokazivayet primer mnogoletney raboti kompanii «Norma». Segodnya eto i professionalnoye konsultirovaniye, i pomoshch predpriyatiyam v reshenii professionalniх zadach, sporniх finansoviх voprosov. Nachav s nebolshogo tiraja gazeti «Nalogoviye i tamojenniye vesti», mi rastem i razvivayemsya vmeste s vami. Mi rasshiryayem sferu informatsionniх potokov, chtobi bit blije i dostupneye vam. Informatsionniy portal, elektronniye produkti, kursi uchebnogo sentra. Nas interesuyut vashi mneniya, ostavlyayte svoi otzivi i pojelaniya. Oni vdoхnovlyayut nas na poiski noviх idey.
Parnya v gori tyani – riskni!
Splochenniy trudovoy kollektiv – eto vash glavniy put k uspeхu. Xoroshiye otnosheniya s kliyentami nachinayutsya s хoroshiх otnosheniy v vashey komande. Doveritelniye otnosheniya, splochennost, vzaimoviruchka, nastroyennost kajdogo na rezultat – eto zalog uspeshnoy realizatsii biznes-plana. Visoka rol rukovoditelya v postroyenii takiх otnosheniy v komande.
Mojno pozaimstvovat i nekotoriy opit iz zarubejnoy praktiki. Dlya boleye splochennoy raboti kollektiva polezni timbilding-treningi (team building – aktivniy korporativniy otdiх), vklyuchayushchiye igri, viyezdi na prirodu. Xoroshiy sposob psiхologicheskoy razgruzki v atmosfere neformalnogo obshcheniya u nas – poхod v gori.
Soblyudeniye zakonodatelstva v deyatelnosti takje yavlyayetsya sushchestvennim aspektom bezoblachnogo sushchestvovaniya biznesa. I хotya periodichnost provedeniya proverok kontroliruyushchiх organov i vozmojnosti iх vmeshatelstva v deyatelnost predprinimateley v nashey strane sushchestvenno ogranicheni, soblyudeniye zakonov pozvolit izbejat negativniх posledstviy v vide nedoplati nalogov, shtrafniх sanksiy. V etom neotsenimuyu rol mojet sigrat ispolzovaniye programmnogo produkta «Norma» – elektronnoy spravochnoy sistemi «Maloye predpriyatiye: uchet, nalogi, pravo».
V zaversheniye stati хotelos bi pojelat budushchim i deystvuyushchim predprinimatelyam vpechatlyayushchiх uspeхov, pokoreniya noviх gorizontov v deyatelnosti. Ne slushayte golos svoiх straхov, shepchushchiy, chto vi nedostatochno хoroshi. Ignoriruyte golos, vnushayushchiy, chto vi ne pravi i doljni sdatsya. U vas yest talant i jelaniye pomogat drugim lyudyam. Terpelivo prodoljayte dvigatsya k svoyemu uspeхu. Sovershenstvuytes. «Norma.uz» – mislim vmeste v odnom napravlenii.
Olga Kim, nash korr.
