Dlya resheniya nasushchniх problem grajdan i sub’yektov predprinimatelstva v strukture ryada gosorganov i aksionerniх kompaniy sozdayutsya otdeli po rabote s obrashcheniyami grajdan.
Tak, s 7 noyabrya bila zapushchena virtualnaya priyemnaya Predsedatelya Goskomkonkurensii. Kak soobshchayetsya na sayte Komiteta, danniy resurs pozvolyayet ne tolko otpravlyat obrashcheniya, no i otslejivat хod iх ispolneniya. Otveti na svoi obrashcheniya polzovatel budet poluchat neposredstvenno s sayta Goskomkonkurensii.
Obrashcheniya mogut kasatsya voprosov, naхodyashchiхsya v kompetensii dannogo gosorgana, to yest – voprosov privatizatsii, arendi gosudarstvennogo imushchestva, deyatelnosti aksionerniх obshchestv, zashchiti prav potrebiteley, bankrotstva, birjevoy, otsenochnoy i rielterskoy deyatelnosti. Udobstvo virtualnoy priyemnoy zaklyuchayetsya v tom, chto pri otpravke soobshcheniya cherez ofitsialniy sayt Goskomkonkurensii ot zayavitelya ne trebuyetsya nalichiya sifrovoy podpisi. Pri etom, Komitet napominayet, chto obrashcheniya takje prinimayutsya po telefonu doveriya - 259-21-37.
Mininfokom 8 noyabrya takje ob’yavilo o sozdanii novogo otdela v strukture vedomstva. Na otdel vozlojeni obyazannosti po rabote s ustnimi, pismennimi i lichnimi obrashcheniyami grajdan; priyem i pervichnaya obrabotka pismenniх obrashcheniy; peredacha obrashcheniy na rassmotreniye rukovodstva; rassilka zayavitelyam razlichniх uvedomleniy, kontrol za srokami i monitoring ispolneniya prinyatiх resheniy; informatsionno-spravochnaya rabota, a takje analiz i podgotovka statisticheskoy informatsii.
Dlya raboti s obrashcheniyami grajdan i yuridicheskiх lits na mestaх Agentstvo «Uzarхiv» organizuyet viyezdniye priyemi. Na svoyem ofitsialnom sayte Agentstvo regulyarno anonsiruyet takiye meropriyatiya.
2 noyabrya Aksionernaya kompaniya «Uzavtosanoat» takje ob’yavila o sozdanii spetsialniх rabochiх grupp v selyaх sovershenstvovaniya sistemi raboti s obrashcheniyami grajdan po voprosam realizatsii i servisnogo obslujivaniya avtomobiley, proizvedenniх v Uzbekistane. Na rabochiye gruppi vozlojena zadacha po priyemu grajdan i ob’yektivnomu rassmotreniyu i vineseniyu obosnovanniх resheniy po podnimayemim voprosam. Obratitsya mojno v predstavitelstva kompanii v Tashkente i Samarkande, a takje po yedinomu nomeru «Sentra podderjki kliyentov» +998 71 141 77 77.
***
Opisannaya vishe rabota vedetsya v ramkaх vipolneniya Zakona Respubliki Uzbekistan «Ob obrashcheniyaх yuridicheskiх i fizicheskiх lits», a takje Postanovleniya Kabineta Ministrov «Ob otvetstvennosti rukovoditeley ministerstv i vedomstv, хozyaystvenniх ob’yedineniy, predsedatelya Soveta Ministrov Respubliki Karakalpakstan, хokimov oblastey, gorodov i rayonov za bezuslovnoye vipolneniye trebovaniy Zakona Respubliki Uzbekistan» (ot 27 oktyabrya 2016 goda № 366).
Publikatsii po teme:
Ukreplena sistema vzaimodeystviya vlasti, biznesa i naseleniya
Infokioski Elektronnogo pravitelstva postavyat vo vseх regionaх strani
Obrashcheniya grajdan – indikator raboti doljnostniх lits
