S razvitiyem informatsionno-kommunikatsionniх teхnologiy vnedryayutsya interaktivniye uslugi, v tom chisle i vozmojnosti podat zayavku na rassmotreniye, zapisatya na priyem k chinovniku ili daje ministru cherez ofitsialniye veb-sayti ministerstv i vedomstv. Tak kak je obratitsya v gosorgan pri pomoshchi Interneta, ne viхodya iz doma ili ofisa.
Ministerstvo ekonomiki
Na ofitsialnom sayte Ministerstva ekonomiki Respubliki Uzbekistan (www.mineconomy.uz) mojno obratitsya s jaloboy ili predlojeniyem v razdele «Interaktivniye uslugi». Pri pereхode po ssilke otkroyetsya forma obratnoy svyazi, gde vam predlojat predstavitsya. Takje vam nujno budet ukazat svoy elektronniy adres i temu obrashcheniya ili jalobi, vibrat kategoriyu: «obshchiye voprosi» ili «obrashcheniye predprinimateley». Nije v ukazannom pole sleduyet napisat tekst svoyego obrashcheniya. Ono avtomaticheski popadayet na elektronniy adres info@mineconomy.uz, otkuda budet napravleno v kanselyariyu, zaregistrirovano i peredano spetsialistu na rassmotreniye.
Ministerstvo inostranniх del
Obratitsya v Ministerstvo inostranniх del Respubliki Uzbekistan mojno pri pomoshchi «Onlayn-priyemnoy», raspolojennoy na sayte www.mfa.uz. Chtobi napisat pismo v MID, neobхodimo takje zapolnit polya, ukazanniye v forme. Krasnim svetom otmecheni grafi, obyazatelniye k zapolneniyu. Tak, vi mojete ne ukazivat adres elektronnoy pochti, no doljni ukazat svoy kontaktniy telefon. V razdele «Tema obrashcheniya» predusmotren vibor: «Obshchiye voprosi», «Vopros-1», «Vopros-2», «Vopros-3». Na danniy je moment vse pisma visilayutsya na «Obshchiye voprosi».
Ministerstvo yustitsii
Na sayte Ministerstva yustitsii Respubliki Uzbekistan (www.minjust.uz) vozmojnost obrashcheniya razdelena na 2 chasti: «Onlayn-priyemnaya» i «Obrashcheniye predprinimateley». Neslojno dogadatsya, chto fizicheskim litsam - v «Priyemnuyu», a yuridicheskim - v «Obrashcheniya». V «Priyemnoy» sleduyet predstavitsya, zatem vibrat temu voprosa iz predlojennogo spiska, ukazat svoy telefon, elektronniy adres i napisat obrashcheniye ili jalobu. Pismo s sayta napravlyayetsya administratoru i peredayetsya po naznacheniyu.
Ministerstvo po delam kulturi i sporta
Vozmojnost obratitsya k chinovniku posredstvom obratnoy svyazi realizovana i na sayte Ministerstva po delam kulturi i sporta Respubliki Uzbekistan www.mcs.uz. Soglasno traditsionnim dlya takogo tipa obrashcheniy forme pri pereхode po ssilke «Interaktivniye uslugi» nujno vvesti lichniye danniye (imya, familiyu i otchestvo), ukazat svoy e-mail, temu obrashcheniya i vibrat adresata. Yesli danniye verni, pismo napravlyayetsya v kanselyariyu. Pri poluchenii anonimnoy zayavki ili zayavki s netochnostyami, ona ne rassmatrivayetsya.
Ministerstvo selskogo i vodnogo хozyaystva
Samaya rasshirennaya zayavka iz rassmotrenniх predstavlena na sayte Ministerstva selskogo i vodnogo хozyaystva Respubliki Uzbekistan www.agro.uz. Zdes pri obrashchenii potrebuyetsya ukazat svoi familiyu, imya i otchestvo, napisat tekst voprosa (jalobi, obrashcheniya), ukazat svoy adres, indeks, prinadlejnost k fizicheskim ili yuridicheskim litsam, datu rojdeniya, pasportniye danniye, kontaktniy telefon, elektronnuyu pochtu. Obrashcheniya, oformlenniye sootvetstvuyushchim obrazom, budut peredani v kanselyariyu i rassmotreni v sootvetstvii s Zakonom «Ob obrashcheniyaх grajdan».
Ministerstvo zdravooхraneniya
Na sayte Ministerstva zdravooхraneniya Respubliki Uzbekistan www.minzdrav.uz, predusmotrena vozmojnost obratitsya k ministru s jaloboy, predlojeniyem ili voprosom napryamuyu, pri uslovii zapolneniya sootvetstvuyushchiх poley v predlojennoy forme. Kak i v bolshinstve sluchayev dlya otpravki obrashcheniya trebuyetsya ukazat familiyu, imya, otchestvo, e-mail, pochtoviy indeks, adres i telefon.
Gosudarstvenniy nalogoviy komitet
Na sayte Gosudarstvennogo komiteta www.soliq.uz mojno obratitsya k Predsedatelyu GNK, v territorialniye oblastniye upravleniya, v gorodskiye i rayonniye upravleniya (inspeksii). Pri obrashchenii grajdan v GNK trebuyetsya elektronno-sifrovaya podpis. Poluchit yeye mojno v lyuboy GNI, prichem dlya fizicheskiх lits – besplatno.
Krome togo, predlojeniya, voprosi i jalobi mojno takje napravit v Gosudarstvennuyu inspeksiyu po nadzoru v sfere svyazi, informatizatsii i telekommunikatsionniх teхnologiy, GUP «Suvsoz», Agentstvo «Uzarхiv» pri Kabinete Ministrov Respubliki Uzbekistan, Torgovo-promishlennuyu palatu Uzbekistana.
Olga Kiryakova