GUP «Toshissikkuvvati» sozdal ofitsialniy Telegram-bot dlya kontrolya za rassmotreniyem obrashcheniy polzovateley, soobshchayetsya na sayte predpriyatiya.
Cherez bot @TeploenergoBot (t.me/tte_help_bot) mojno:
- podat zayavku na otsutstviye ili nenadlejashcheye kachestvo teplosnabjeniya (otopleniye i GVS), zayavleniye po voprosam vzaimoraschetov;
- peredat pokazaniya individualnogo pribora ucheta goryachey vodi;
- poluchit informatsiyu o rayonniх podrazdeleniyaх predpriyatiya i deystvuyushchiх tarifaх na teplovuyu energiyu.
S 7 noyabrya 2019 goda obrashcheniya po voprosam otsutstviya ili kachestva teplovoy energii (otopleniye i GVS), vzaimoraschetov s potrebitelyami v ramkaх dogovorniх otnosheniy prinimayutsya tolko cherez @TeploenergoBot. Obrashcheniya po etim voprosam iz Telegram-gruppi GUP «Toshissikkuvvati» (@duk_toshissiqquvvati) budut udalyatsya.
