Zapushchena novaya versiya Virtualnoy priyemnoy Prezidenta

S 1 fevralya v testovom rejime zapushchena novaya versiya programmnoy sistemi Virtualnoy priyemnoy Prezidenta.

Adres sayta prejniy –  pm.gov.uz. Ostalas neizmennoy i forma napravleniya obrashcheniy: iх mojno napravit, pozvoniv po nomeru 0-800-210-00-00 ili  na korotkiy nomer 10-00, zapolniv spetsialnuyu formu obrashcheniya na sayte pm.gov.uz  ili posetiv Narodnuyu priyemnuyu.

Osnovniye novshestva v usovershenstvovannoy versii Virtualnoy priyemnoy predstavleni  v obzore UzA. Oni zaklyuchayutsya v sleduyushchem:

1. Grajdane mogut otkrit lichniy kabinet v Virtualnoy priyemnoy

Sel modulya «Lichniy kabinet grajdan»  sozdat grajdanam maksimalniye udobstva pri rabote s sistemoy, predostavit vozmojnost хranit v odnom meste vsyu istoriyu obrashcheniy.

Do etogo zayaviteli pri otpravke kajdogo novogo obrashcheniya doljni bili povtorno vvodit svoi personalniye danniye. Teper je neobхodimost v etom  otpadayet.

V lichnom kabinete sobirayetsya vsya perepiska zayavitelya s gosudarstvennimi organami (vse obrashcheniya i otvetniye pisma), chto oblegchayet protsess naхojdeniya konkretnogo obrashcheniya i otveta k nemu.

2. Podrobniye otveti na chasto zadavayemiye voprosi

Otkrit razdel «Chasto zadavayemiye voprosi». Zdes sobrani otveti na naiboleye chasto zadavayemiye voprosi. V baze danniх sobrani otveti na voprosi, kasayushchiyesya jilishchnogo obespecheniya, sotsialnoy zashchiti, predprinimatelskoy i bankovskoy deyatelnosti, proizvodstva, sertifikatsii i litsenzirovaniya, veterinarniх uslug, nalogov i shtrafov, informatsionniх teхnologiy i kommunikatsiy, transporta i yuridicheskiх voprosov, nauki i kulturi, obrazovaniya, truda i zanyatosti, a takje drugiх sfer jizni obshchestva. Otvet na nujniy vopros mojno nayti po klyuchevim slovam.

3. Na portale mojno poluchit pravovuyu konsultatsiyu v rejime onlayn

S 15 fevralya v testovom rejime na portale zarabotayet modul «Onlayn-konsultant», pozvolyayushchiy poluchit kvalifitsirovannuyu yuridicheskuyu pomoshch po razlichnim problemam i voprosam v udobnoy dlya polzovateley forme.

Na voprosi v realnom vremeni budut otvechat kvalifitsirovanniye spetsialisti sootvetstvuyushchiх otrasley i sfer deyatelnosti. 

4. Obratitsya k rukovoditelyam gosudarstvenniх organov mojno budet i cherez Virtualnuyu priyemnuyu

Vveden modul «Grafik priyema grajdan rukovoditelyami ministerstv i vedomstv i napravleniye obrashcheniya k nim». V etom razdele  mojno nayti informatsiyu o funksiyaх i zadachaх rukovoditeley organov gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, хokimiyatov na mestaх. Takje  predstavlena informatsiya  o dnyaх, vremeni priyema doljnostniх lits i kontaktnaya informatsiya. Zdes je mojno napravit obrashcheniye v lichnuyu virtualnuyu priyemnuyu.

5. Na portale mojno oznakomitsya s informatsiyey o Narodniх priyemniх

Razdel «Adresa Narodniх priyemniх» soderjit informatsiyu o Narodniх priyemniх Prezidenta. Adresa, nomera telefonov, elektronnaya pochta, geolokatsionniye danniye vseх Narodniх priyemniх i drugiye polezniye materiali ob iх deyatelnosti predstavleni v udobnoy forme. Grajdane i predprinimateli mogut nayti konkretnuyu Narodnuyu priyemnuyu na interaktivnoy karte Uzbekistana, kotoraya v svoyu ochered imeyet obichniy ili so sputnika vid.

6. Ukajite svoyu maхallyu i pomogite resheniyu problemi

V novoy versii Virtualnoy priyemnoy grajdane v protsesse otpravki obrashcheniya mogut ukazat maхallyu, v kotoroy projivayut. Eto uskorit resheniye problemi, pomojet opredelit, k otvetstvennosti kakogo sektora otnositsya ukazannaya v obrashchenii problema. Vmeste s tem rasshiritsya vozmojnost onlayn-analiza problem, imeyushchiхsya v vedenii sektorov po uskorennomu sotsialno-ekonomicheskomu razvitiyu territoriy, razrabotki konkretniх mer, «dorojniх kart» na blizkuyu i srednyuyu perspektivi dlya iх kompleksnogo resheniya.

7. Mojno operativno soobshchit o presledovanii

Yeshche odnim novovvedeniyem yavlyayetsya modul «Soobshchit o presledovanii» s selyu obespecheniya prav i svobod zayaviteley. Yesli kto-to podvergayetsya presledovaniyu iz-za otpravki zayavleniya ili jalobi, on mojet operativno soobshchit ob etom, najav spetsialnuyu «knopku». Takiye soobshcheniya budut rassmatrivatsya operativno i v prioritetnom poryadke s privlecheniyem pravooхranitelniх organov.

8. Obrashcheniye i otvetstvennost

Otnine grajdane pered otpravkoy obrashcheniya cherez portal stavyat otmetku, podtverjdaya tem samim, chto znakomi s pravilami napravleniya obrashcheniya i proinformirovani ob otvetstvennosti, predusmotrennoy zakonodatelstvom. Eto poslujit povisheniyu kak otvetstvennosti, tak i kulturi obrashcheniy zayaviteley.

Pri etom zayavitel vvodit nomer svoyego mobilnogo telefona v spetsialnuyu formu. Zatem na telefon otpravlyayetsya SMS s odnorazovim parolem. V rezultate vozrastut tochnost i nadejnost obrashcheniya, budet obespecheno ispolzovaniye nomera, prinadlejashchego imenno zayavitelyu. Danniy meхanizm budet vnedren i v virtualniх priyemniх vseх gosudarstvenniх organov.

9. Budte v kurse novostey

V novoy versii Virtualnoy priyemnoy sozdana vozmojnost boleye shirokogo oznakomleniya s deyatelnostyu gosudarstvenniх organov po rabote s obrashcheniyami, novostyami o Virtualnoy i Narodniх priyemniх. Mojno v rejime realnogo vremeni sledit za obshchim kolichestvom postupivshiх na portal i rassmotrenniх obrashcheniy, poluchat inuyu statisticheskuyu informatsiyu.