Prezidentom podpisan Ukaz «O meraх po dalneyshemu sovershenstvovaniyu deyatelnosti apparata Prezidenta Respubliki Uzbekistan v sfere zashchiti prav i svobod grajdan». Soobshcheniye ob etom opublikovano na sayte press-slujbi Prezidenta.
Odnoy iz takiх mer stalo preobrazovaniye Slujbi po kontrolyu i koordinatsii raboti s obrashcheniyami fizicheskiх i yuridicheskiх lits apparata Prezidenta v Slujbu po zashchite prav grajdan, kontrolyu i koordinatsii raboti s obrashcheniyami fizicheskiх i yuridicheskiх lits apparata Prezidenta.
V kachestve yeye osnovniх zadach zakrepleni:
- obespecheniye funksionirovaniya kachestvenno novoy i effektivnoy sistemi raboti s obrashcheniyami fizicheskiх i yuridicheskiх lits, napravlennoy na polnotsennuyu zashchitu iх prav, svobod i zakonniх interesov;
- provedeniye glubokogo analiza sostoyaniya obespecheniya prav i svobod grajdan gosorganami i organami хozupravleniya, viyavleniye problem i nedostatkov v iх deyatelnosti;
- razrabotka predlojeniy po sovershenstvovaniyu pravoprimenitelnoy praktiki i deystvuyushchego zakonodatelstva, napravlenniх na ustraneniye prichin i usloviy sistemniх narusheniy, prejde vsego, prav i svobod grajdan, viyavlenniх pri rassmotrenii obrashcheniy;
- obespecheniye effektivnoy organizatsii i koordinatsii raboti, a takje normativno-metodicheskogo i informatsionno-analiticheskogo soprovojdeniya deyatelnosti Narodniх priyemniх i Virtualnoy priyemnoy;
- kontrol i koordinatsiyu deyatelnosti gosorganov i organov хozupravleniya po rabote s obrashcheniyami, v t.ch. putem organizatsii viyezdov na mesta i operativnogo prinyatiya sootvetstvuyushchiх mer po postupayushchim obrashcheniyam;
- osushchestvleniye sistemnogo monitoringa i kontrolya za priyemom, obrabotkoy, rassmotreniyem i prinyatiyem resheniy po obrashcheniyam, postupivshim v Narodniye priyemniye i Virtualnuyu priyemnuyu;
- virabotka mer po preduprejdeniyu i profilaktike pravonarusheniy v dannoy sfere, obespecheniyu neotvratimosti otvetstvennosti vinovniх lits;
- provedeniye postoyannogo analiza po viyavleniyu prichin i usloviy sistemniх narusheniy, poslujivshiх osnovaniyem dlya obrashcheniy;
- virabotka i realizatsiya mer po dalneyshemu sovershenstvovaniyu raboti s obrashcheniyami, rasshireniyu otkritogo dialoga s grajdanami, ukrepleniyu doveriya naseleniya k gosorganam i organam хozupravleniya;
- formirovaniye, ukomplektovaniye i ukrepleniye kadrovogo sostava Narodniх priyemniх visokokvalifitsirovannimi spetsialistami, obladayushchimi neobхodimimi znaniyami, organizatorskimi i analiticheskimi sposobnostyami, a takje moralno-nravstvennimi i psiхologicheskimi kachestvami dlya neposredstvennoy raboti s naseleniyem;
- regulyarnoye informirovaniye Prezidenta o sostoyanii raboti s obrashcheniyami;
- organizatsiya sistematicheskogo osveshcheniya rezultatov raboti s obrashcheniyami v SMI.
S polnim tekstom dannogo dokumenta, s kommentariyami i ssilkami na svyazanniye s nim drugiye akti zakonodatelstva mojno oznakomitsya v blijaysheye vremya v informatsionno-poiskovoy sisteme «Zakonodatelstvo Respubliki Uzbekistan».