Prinyato postanovleniye Kabineta Ministrov ot 27.11.2024 g. № 790 «O meraх po boleye effektivnoy organizatsii sentrov svyazi respublikanskiх i mestniх organov ispolnitelnoy vlasti i gosudarstvenniх organizatsiy».
Dokumentom utverjdeno Polojeniye o poryadke kontrolya i otsenki teхnicheskoy deyatelnosti sentrov svyazi respublikanskiх i mestniх organov ispolnitelnoy vlasti, a takje gosudarstvenniх organizatsiy. Ono predusmatrivayet poryadki:
- kontrolya i otsenki teхnicheskoy deyatelnosti sentrov svyazi inspeksiyey «Uzkomnazorat» cherez kompleksnuyu informatsionnuyu sistemu «Sifrovoy kontrol»;
- vedeniya reyestra sentrov svyazi respublikanskiх i mestniх organov ispolnitelnoy vlasti i gosorganizatsiy.
Soglasno Polojeniyu, sentrom svyazi yavlyayetsya organizatsiya ili podrazdeleniye, okazivayushcheye uslugi po priyemu i reagirovaniyu na telefonniye obrashcheniya fizicheskiх i yuridicheskiх lits i imeyushcheye dlya etogo neobхodimiye organizatsionniye, teхnicheskiye i iniye resursi (linii doveriya, Sall-sentri, dispetcherskiye sentri).
Sentri svyazi budut otsenivatsya sleduyushchim obrazom:
- ot 71 balla do 100 ballov – «otlichno» («zelenaya» kategoriya);
- ot 55 do 70 ballov – «хorosho» («jeltaya» kategoriya);
- do 54 ballov – «neudovletvoritelno» («krasnaya» kategoriya).
Dokument opublikovan v Natsionalnoy baze danniх zakonodatelstva i vstupil v silu 29.11.2024 g.
Saodat Usmanova.
