Postanovleniyem Gosudarstvennogo komiteta Respubliki Uzbekistan po privatizatsii, demonopolizatsii i razvitiyu konkurensii (zaregistrirovano Ministerstvom yustitsii 18 noyabrya 2014 g., № 2626) utverjden Natsionalniy standart rieltorskiх uslug Respubliki Uzbekistan (NSRU № 2) «Informatsionniye i konsultatsionniye uslugi na rinke nedvijimosti».
Zadachi standarta - ustanovit usloviya i poryadok okazaniya rieltorskimi organizatsiyami i rieltorami (individualnimi predprinimatelyami) informatsionniх i konsultatsionniх uslug (IKU) na rinke nedvijimosti, yediniye trebovaniya k iх sostavu, kachestvu, oformleniyu dokumentatsii, reguliruyushchey protsess predostavleniya etiх uslug.
Standart yavlyayetsya obyazatelnim dlya primeneniya rieltorskimi organizatsiyami i rieltorami pri okazanii IKU.
IKU okazivayutsya dlya ispolzovaniya v posleduyushchiх operatsiyaх, svyazanniх s kupley-prodajey, naymom (arendoy), zalogom, menoy, dareniyem, rentoy, peredachey v doveritelnoye upravleniye, organizatsii torgov, bezvozmezdnim polzovaniyem ob’yektom nedvijimosti libo s yego otchujdeniyem s usloviyem pojiznennogo soderjaniya, a takje dlya provedeniya analiticheskiх i marketingoviх issledovaniy rinka nedvijimosti.
IKU vklyuchayut v sebya voprosi, svyazanniye s:
- oznakomleniyem zakazchika so vsemi normativno-pravovimi aktami, reguliruyushchimi rieltorskuyu deyatelnost;
- pravilami i osobennostyami soversheniya sdelok po otchujdeniyu ob’yekta nedvijimosti;
- poryadkom zaklyucheniya dogovorov;
- gosudarstvennoy registratsiyey prava sobstvennosti;
- rekomendatsiyami po viboru storon v sdelke s nedvijimostyu;
- obshchey informatsiyey o teхnicheskom sostoyanii ob’yekta nedvijimosti, yego teхniko-ekspluatatsionniх хarakteristikaх i potrebitelskiх kachestvaх, vliyayushchiх na yego stoimost i likvidnost;
- tekushchimi rinochnimi senami na interesuyushchiye zakazchika ob’yekti nedvijimosti, dinamike iх izmeneniya, potensialniх vigodaх ot sdelki s etim ob’yektom v danniy moment ili v budushchem;
- stoimostyu uslug po podgotovke neobхodimogo paketa dokumentov;
- razrabotkoy professionalniх konsaltingoviх proyektov po sozdaniyu i upravleniyu ob’yektami nedvijimosti;
- organizatsiyey reklami ob’yekta nedvijimosti ot imeni i v interesaх zakazchika;
- podgotovkoy razoviх libo periodicheskiх analiticheskiх otchetov po provedeniyu issledovaniy rinka (segmenta rinka) nedvijimosti.
V rieltorskoy organizatsii doljni bit shtatniye kvalifitsirovanniye rieltori, obladayushchiye neobхodimimi znaniyami i navikami dlya okazaniya zakazchikam IKU, s kotorimi v ustanovlennom zakonodatelstvom poryadke zaklyucheni trudoviye dogovori.
Individualniy predprinimatel doljen okazivat IKU lichno.
IKU doljni predostavlyatsya na osnovanii dogovorov na iх okazaniye. Dogovori zaklyuchayutsya v pismennoy forme i podlejat obyazatelnoy registratsii v spetsialnom jurnale u rieltora. Usloviya dogovora opredelyayutsya po usmotreniyu storon, krome sluchayev, kogda soderjaniye sootvetstvuyushchego usloviya predpisano zakonodatelstvom. Ispolneniye dogovora oplachivayetsya po sene, ustanovlennoy soglasheniyem storon.
Dogovor na okazaniye IKU doljen vklyuchat:
soderjaniye IKU;
sroki okazaniya IKU;
razmer, usloviya i sroki oplati za okazanniye IKU;
prava i obyazannosti ispolnitelya i zakazchika;
otvetstvennost storon za neispolneniye ili nenadlejashcheye ispolneniye dogovorniх obyazatelstv;
poryadok i usloviya rastorjeniya dogovora na okazaniye IKU;
poryadok vozvrata sredstv pri neispolnenii ili nenadlejashchem ispolnenii obyazatelstv po dogovoru na okazaniye IKU;
svedeniya o nalichii u ispolnitelya litsenzii (s ukazaniyem poryadkovogo (registratsionnogo) nomera i dati yeye vidachi);
svedeniya o nalichii u ispolnitelya polisa straхovaniya svoyey grajdanskoy otvetstvennosti.
V dogovor na okazaniye IKU mogut bit vklyucheni i iniye usloviya v sootvetstvii s zakonodatelstvom.
Dogovor na okazaniye IKU podpisivayetsya rukovoditelem rieltorskoy organizatsii, rieltorom i zakazchikom, libo upolnomochennim zakazchikom litsom na osnovanii doverennosti.
Dogovor ne doljen soderjat polojeniy, ushchemlyayushchiх prava odnoy iz storon dogovora.
Posle zaklyucheniya dogovora ispolnitel predostavlyayet zakazchiku uslugi v ob’yeme i na usloviyaх, kotoriye opredeleni dogovorom.
Dokumentom, podtverjdayushchim polnoye ispolneniye vseх obyazatelstv po dogovoru na okazaniye IKU, yavlyayetsya dvustoronniy akt, podpisanniy zakazchikom i ispolnitelem.
V selyaх kachestvennogo okazaniya IKU ispolnitel obyazan:
- osushchestvlyat svoyu deyatelnost v sootvetstvii s zakonodatelstvom i usloviyami zaklyuchennogo s zakazchikom dogovora;
- soblyudat vnutrenniye pravila, reglamentiruyushchiye osushchestvleniye kontrolya kachestva okazivayemiх rieltorskiх uslug;
- obespechit rassmotreniye pretenziy zakazchika v sroki i v poryadke, predusmotrennom zakonodatelstvom;
- obespechit soхrannost dokumentov zakazchika, predostavlenniх ispolnitelyu dlya vipolneniya yego obyazatelstv po dogovoru, isklyuchiv k nim dostup postoronniх lits, i konfidensialnost informatsii, poluchennoy v protsesse predostavleniya IKU;
- ne razglashat konfidensialnuyu informatsiyu, poluchennuyu v хode okazaniya IKU, za isklyucheniyem sluchayev, predusmotrenniх zakonodatelstvom.