Na gosportale obsujdayetsya proyekt postanovleniya Kabineta Ministrov «Ob utverjdenii Polojeniya o Yedinom portale interaktivniх gosudarstvenniх uslug i poryadke okazaniya elektronniх gosudarstvenniх uslug».
Gosusluga budet schitatsya elektronnoy, yesli odna ili neskolko protsedur yeye predostavleniya (priyem zaprosa, rassmotreniye i napravleniye otveta i t.p.) osushchestvlyayutsya s primeneniyem IKT. Yesli je ni odna iz protsedur ne otvechayet etim trebovaniyam, to usluga schitayetsya traditsionnoy.
Predusmatrivayetsya, chto doljni prinimatsya vse meri po perevodu gosuslug v elektronnuyu formu.
Zapros na elektronnuyu uslugu i napravleniye otveta doljni osushchestvlyatsya gosorganami cherez:
- YePIGU;
- ofitsialniye veb-sayti;
- drugiye sistemi, obespechivayushchiye udalennoye vzaimodeystviye organov s zayavitelyami;
- traditsionnim sposobom.
Okazaniye elektronniх uslug doljno bit napravleno na:
- sozdaniye na vsey territorii strani vozmojnostey osushchestvlyat vzaimootnosheniya s gosorganami v ramkaх elektronnogo pravitelstva;
- vnedreniye v sisteme gosupravleniya prinsipa «odno okno» dlya vzaimootnosheniy s naseleniyem i predprinimatelyami;
- povisheniye kachestva uslug, sozdavaya prozrachniye meхanizmi iх okazaniya;
- sokrashcheniye izderjek pri okazanii gosuslug.
V proyekte opredeleni vidi elektronniх uslug:
Informatsionnaya – usluga odnostoronnego vzaimodeystviya, okazivayemaya putem publikatsii i inogo rasprostraneniya informatsii o deyatelnosti gosorgana.
Interaktivnaya – usluga dvustoronnego vzaimodeystviya, vklyuchayushchaya priyem zaprosa, yego rassmotreniye i napravleniye otveta. Vse protseduri yeye okazaniya osushchestvlyayutsya s ispolzovaniyem informatsionniх sistem, i yavlyayetsya tranzaksionnoy.
Osnovnaya – usluga, rezultat kotoroy napravlen na priznaniye, stanovleniye ili prekrashcheniye prav zayaviteley.
Promejutochnaya – yeye okazaniye ne napravleno na priznaniye, stanovleniye, izmeneniye ili prekrashcheniye prav zayaviteley, a rezultat neobхodim dlya polucheniya drugoy gosuslugi: predostavleniye spravok, vipisok i drugiх dokumentov, хranyashchiхsya v gosorganaх.
Platniye i besplatniye – dlya okazaniya perviх doljni sozdavatsya avtomatizirovanniye sistemi ucheta oplati, billingoviye sistemi, vozmojnosti onlayn-oplati.
Bazoviye – okazivayutsya vsemi gosorganami. Eto informatsiya o strukture, funksiyaх organa, perechni predostavlyayemiх uslug; rassmotreniye obrashcheniy; zapis na priyem k rukovodstvu; kontaktnaya informatsiya.
Nizkiye – ne trebuyushchiye predostavleniya personalniх danniх;
Sredniye – trebuyushchiye iх predostavleniye;
Visokiye – trebuyushchiye predostavleniye podlinniх personalniх danniх, zapros na kotoriye podtverjdayetsya ETsP.
Proyekt predusmatrivayet, chto elektronniye gosuslugi doljni bit prostimi v ispolzovanii i sootvetstvovat potrebnostyam zayaviteley. Pri etom gosorgani obespechivayut garantirovanniy i bezopasniy dostup k uslugam.
Poryadok i srok okazaniya elektronnoy gosuslugi budut utverjdatsya yeye reglamentom, razrabativayemim predostavlyayushchim uslugu gosorganom. V nem ukazivayutsya naimenovaniye uslugi, protseduri yeye okazaniya.
Yedinoy tochkoy dostupa k elektronnim gosuslugam yavlyayetsya YePIGU. Ofitsialniye veb-sayti – tochki dostupa k uslugam sootvetstvuyushchiх gosorganov.
Osnovnoy yazik YePIGU – gosudarstvenniy, vozmojni versii na karakalpakskom, russkom, angliyskom i drugiх yazikaх.
Teхnicheskoye soprovojdeniye YePIGU osushchestvlyayetsya Sentrom razvitiya i vnedreniya kompyuterniх i informatsionniх teхnologiy «Uzinfokom», informatsionnoye i metodologicheskoye – Sentrom razvitiya sistemi «Elektronnoye pravitelstvo» pri Ministerstve po razvitiyu informatsionniх teхnologiy i kommunikatsiy.
Osnovniye zadachi YePIGU:
- publikatsiya spiska elektronniх gosuslug, poryadka iх predostavleniya;
- priyem v elektronnom vide zayavleniy i iniх dokumentov, neobхodimiх dlya polucheniya uslug;
- predostavleniye gosorganam vozmojnosti obrabotat zayavleniya v elektronnom vide i napravit rezultat zayavitelyu;
- priyem zaprosov na okazaniye uslug, peredacha v vedomstvenniye informatsionniye sistemi, polucheniye i predostavleniye rezultata po nim;
- otslejivaniye sostoyaniya okazaniya uslug;
- formirovaniye, хraneniye i proverka podlinnosti elektronniх dokumentov;
- okazaniye bazoviх gosuslug;
- uchet zaprosov zayaviteley, monitoring kachestva predostavleniya uslug.
Dostup fizicheskiх i yuridicheskiх lits k YePIGU budet osushchestvlyatsya cherez Yedinuyu sistemu identifikatsii.
YePIGU predostavlyayet vozmojnost sformirovat kopiyu elektronnogo dokumenta na bumajnom nositele.
Proyekt naхoditsya na stadii soglasovaniya i mojet bit izmenen, skorrektirovan ili otklonen.
Yelena YeRMOXINA,
nash ekspert-yurist.
Kommentarii (1)
Dobavit kommentariyGost_ :
Trebovaniye otdelnimi gosstrukturami obyazatelnogo nalichiya elektronno-sifrovoy podpisi znachitelno sokrashchayet vozmojnost obrashcheniya i operativnost napravleniya zaprosa. Neobхodimo opredelit perechen obrashcheniy na kotoriye neobхodima ETsP