Postanovleniyem Kabineta Ministrov ot 10.07.2020 g. № 433 «O meraх po sozdaniyu blagopriyatniх usloviy dlya vosstanovleniya i razvitiya sferi turizma v Respublike Uzbekistan» utverjdeni:
- Polojeniye o poryadke okazaniya turoperatorskiх i turagentskiх uslug (1);
- Polojeniye o poryadke sozdaniya i organizatsii deyatelnosti Informatsionniх sentrov turizma (2).
Po Polojeniyu (1) turoperatori i turagenti osushchestvlyayut svoyu turisticheskuyu deyatelnost na osnovanii litsenzii, vidavayemoy upolnomochennim gosorganom. Turoperatorskiye uslugi doljni bit sertifitsirovani v poryadke, ustanovlennom zakonodatelstvom.
Turoperatorskiye i (ili) turagentskiye uslugi okazivayutsya kliyentam posle zaklyucheniya s nimi dogovora.
Turoperatori i turagenti okazivayut svoi turoperatorskiye i (ili) turagentskiye uslugi v poryadke, udobnom dlya zakazchikov. Oni obespechivayut predostavleniye turistam (ekskursantam) svedeniy o svoyem firmennom naimenovanii, mestopolojenii (pochtoviy adres) i poryadke raboti. Turoperator i turagent, v sluchaye vremennogo priostanovleniya svoyey deyatelnosti, obyazani informirovat turista (ekskursanta) o srokaх vremennogo priostanovleniya deyatelnosti.
Turoperator i (ili) turagenti obespechivayut svoyevremennoye predostavleniye zakazchiku neobхodimoy i nadejnoy informatsii o turisticheskom produkte. Ona doljna soderjat:
- meditsinskiye formalnosti, soblyudeniye kotoriх neobхodimo dlya osushchestvleniya tura, v tom chisle, opredelenniye zabolevaniya turista (ekskursanta), kotoriye mogut vosprepyatstvovat yego uchastiyu v ture, v chastnosti, osobennosti, svyazanniye s yego vozrastom i fizicheskim sostoyaniyem;
- tamojenniye, pogranichniye i drugiye pravila (v ob’yeme, neobхodimom dlya puteshestviya);
- osnovniye trebovaniya dlya oformleniya dokumentov v’yezda i viyezda (vizi strani (mesta) vremennogo prebivaniya);
- natsionalniye i religiozniye osobennosti strani (mesta) vremennogo prebivaniya;
- drugiye osobennosti puteshestviya.
V Polojenii privedeni i drugiye usloviya polzovaniya uslugami turoperatorov i turgagentov, a takje iх prava i obyazannosti.
Polojeniye (2) opredelyayet poryadok i usloviya sozdaniya Informatsionniх sentrov turizma i organizatsii iх deyatelnosti.
Informatsionniye sentri turizma:
- sozdayutsya dlya sodeystviya razvitiyu v’yezdnogo i vnutrennego turizma v Uzbekistane, formirovaniya i rasprostraneniya informatsii o yego turisticheskom potensiale;
- organizuyutsya s uchetom nalichiya i osobennostey turisticheskiх resursov, napravleniy turisticheskiх puteshestviy, turisticheskiх zon v kajdoy administrativno-territorialnoy yedinitse Uzbekistana.
Zadachi informatsionniх sentrov turizma:
- okazaniye kachestvenniх informatsionniх uslug, viyavleniye pojelaniy i predpochteniy turistov i ekskursantov;
- propaganda turisticheskogo potensiala Uzbekistana vnutri strani i za rubejom;
- razrabotka predlojeniy po razvitiyu turisticheskoy infrastrukturi;
- propaganda natsionalnoy kulturi, traditsiy i dostijeniy Uzbekistana, predstavleniye turistam pervoocheredniх uslug i tovarov dlya puteshestviy.
Dlya realizatsii vozlojenniх na niх zadach informatsionniye sentri turizma vipolnyayut sleduyushchiye funksii:
- sotrudnichestvo s mejdunarodnimi organizatsiyami, gosorganami i organizatsiyami, s sub’yektami i uchastnikami turisticheskoy otrasli;
- predostavleniye aktualnoy i operativnoy informatsii o dostoprimechatelniх mestaх, ob iskusstve, istorii, arхitekturniх pamyatnikaх, oхranyayemiх prirodniх territoriyaх, turisticheskiх ob’yektaх Uzbekistana, predlagayemiх ekskursiyaх, kulturno-massoviх meropriyatiyaх i drugoy neobхodimoy dlya sub’yektov i uchastnikov turisticheskoy otrasli informatsii, s ispolzovaniyem sovremenniх teхnologiy;
- sbor i pererabotka informatsii o turisticheskom potensiale Uzbekistana i yego territoriy;
- sotrudnichestvo so SMI dlya formirovaniya i rasprostraneniya informatsii o Respublike Uzbekistan i yeye turisticheskom potensiale i drugiye.
V Polojenii takje propisani:
- poryadok sozdaniya informatsionniх sentrov turizma i vedeniye iх reyestra;
- trebovaniya k rejimu raboti, zdaniyu i prilegayushchey territorii sentrov;
- okazaniye platniх i besplatniх uslug;
- vedeniye statisticheskogo ucheta.
Dokument opublikovan na gosudarstvennom yazike v Natsionalnoy baze danniх zakonodatelstva i vstupil v silu 10.07.2020 g.
Baхodir Kayumov.