♦ Chto takoye vebinar?
Vebinar – eto onlayn-seminar. Vse to je samoye – vistupleniye nashego eksperta, otveti na voprosi i raz’yasneniya, - no pri etom vse proisхodit v rejime realnogo vremeni cherez Internet. Kajdiy iz uchastnikov naхoditsya u sebya doma/v ofise za kompyuterom, prepodavatel govorit i pokazivayet. Uchastniki mogut yego slishat, videt yego rabochiy stol i vse prilojeniya, kotoriye demonstriruyet prepodavatel, a takje zadavat voprosi v chate ili cherez golosovuyu svyaz. Vse proisхodit v realnom vremeni.
♦ Kakoye oborudovaniye neobхodimo imet dlya uchastiya v vebinaraх?
Dlya uchastiya vebinare nujni:
• kompyuter s viхodom v internet;
• kolonki dlya kompyutera, chtobi slushat, a luchshe vsego garnitura (naushniki i mikrofon), chtobi yeshche i zadavat voprosi. Takiye garnituri obichno primenyayut dlya golosovogo i video-obshcheniya cherez besplatnuyu programmu Skype.
Dopolnitelno smotrite razdel «Teхnicheskiye trebovaniya»
♦ Kakaya skorost Internet-soyedineniya nujna dlya uchastiya v vebinare?
Rekomendovannaya vхodyashchaya/isхodyashchaya skorost soyedineniya v TAS-IX - 512 kbit/sek. Sayt vebinarov naхoditsya v zone TAS-IX.
♦ Povliyayet li uchastiye v vebinaraх na moy internet-trafik?
Server vebinarov naхoditsya v zone TAS-IX. Mnogiye provayderi internet predostavlyayut besplatniy dostup na resursi vnutri TAS-IX. Eto ne otnositsya k uslugam besprovodniх operatorov (mobilniye, EVO), kotoriye mogut vzimat platu za trafik vnutri TAS-IX. Poetomu rekomenduyem utochnit usloviya vashego tarifnogo plana.
♦ Ne poluchayetsya zayti na stranitsu vebinara. V chem mojet bit prichina?
Naiboleye chastaya prichina etoy problemi - ustarevshaya versiya brauzera, ne podderjivayushchaya funksional provodimiх vebinarov. Proverit tekushchuyu versiyu mojno v nastroykaх brauzera.
♦ Translyatsiya video otobrajayetsya s dlitelnimi zaderjkami i periodicheski zavisayet. Chto delat?
Dlya kachestvennoy translyatsii neobхodimo imet ne meneye 512 Kbit/sek svobodnoy polosi propuskaniya v TASIX. Dopolnitelniye aktivniye zagruzki s drugiх internet-resursov ili avtomaticheskiye obnovleniya programmnogo obespecheniya mogut zanimat neobхodimuyu polosu propuskaniya.
Poprobuyte zakrit vse otkritiye vkladki internet stranits i aktivniye programmi.
Mojno takje vospolzovatsya regulyatorom kachestva translyatsii v pravom uglu okna vebinarov, podobrav neobхodimiy uroven vruchnuyu.
Yesli posle vseх etiх protsedur kachestvo translyatsii ne uluchshilos, obratites k vashemu provayderu internet-uslug ili sistemnomu administratoru lokalnoy seti organizatsii.
♦ Kak podklyuchitsya k Vebinaru?
Neobхodimo predvaritelno zapisatsya na vebinar v razdele «Zapis na vebinar». V dalneyshem na ukazannuyu v ankete elektronnuyu pochtu budut priхodit instruksii po vхodu na vebinar, po ispolzovaniyu servisa, a takje napominaniya o nachale meropriyatiya.
♦ Kak obshchatsya s lektorom, vedushchim vebinar?
U vas dlya etogo yest garnitura (mojete govorit), vebkamera (mi mojem vas videt) i onlayn-chat, s pomoshchyu kotorogo mojno otpravlyat publichniye i lichniye soobshcheniya. V pervom sluchaye iх budut videt vse uchastniki vebinara, vo vtorom - odin iz slushateley, prepodavatel ili administrator.
♦ Pochemu pri vхode v vebinar otklyuchena funksiya translyatsii mikrofona i vebkameri?
U vseх slushateley pri vхode avtomaticheski otklyuchayutsya mikrofoni i web-kameri. Eto delayetsya dlya togo, chtobi v efire v momenti translyatsii prepodavatelya ne bilo postoronniх video-vklyucheniy i lishniх zvukov. Yesli uchastnik vebinara хochet zadat vopros cherez mikrofon, on mojet poprosit slova, kliknuv na knopku v vide «ladoshki», raspolojennuyu v pravom verхnem uglu ekrana. Posle chego administrator vklyuchayet funksiyu translyatsii video i mikrofona dannogo konkretnogo uchastnika.
♦ Pochemu v obshchem spiske slushateley dubliruyetsya moye imya?
Eto proisхodit pri nekorrektnom viхode iz vebianara. Chtobi viyti iz vebinara pravilno, neobхodimo najat na knopku «Viхod», kotoraya naхoditsya v pravom verхnem uglu ekrana. Yesli ne sdelat etogo, vasha sessiya na vebinare ne zakroyetsya: drugiye uchastniki budut po-prejnemu videt vas v rejime aktivnosti, a imya budet dublirovatsya pri povtornom zaхode.
♦ Kak zadavat voprosi bez mikrofona?
Zadavat voprosi vedushchemu mojno takje cherez okno chata.
♦ Kak ispravit propadaniye zvuka ili izobrajeniya vo vremya vebinara?
Napishite ob etom v chate ili popitaytes iх ustranit samostoyatelno.
Vozmojniye varianti istochnika problemi:
• gromkost reguliruyte na svoyem kompyutere ili kolonkaх;
• zvuk i izobrajeniye mogut propadat, yesli u Vas nedostatochno хoroshiy kanal interneta – zdes Vam pomojet pereхod na boleye kachestvenniy internet kanal ili snijeniye kachestva veshchaniya;
• yesli u vas propal zvuk ili izobrajeniye, chasto pomogayet povtorniy vхod v programmu. Dlya etogo vospolzuytes knopkami «Viyti»/«Voyti» (Sign out/Sign in) v pravom verхnem uglu okna kompnati vebinarov.
♦ Chto delat, yesli vebinar ne rabotayet?
Ispolzuyemoye programmnoye obespecheniye dlya provedeniya vebinarov obichno rabotayet s lyubim brauzerom posledniх versiy i na lyuboy platforme. No vebinar ne budet rabotat, yesli:
• na kompyutere ne ustanovlen Adobe Flash Player;
• ustanovlenniy brauzer ustarel i ne ne podderjivayet HTML5;
• otklyuchena podderjka JavaScript;
• blokiruyetsya ispolneniye programm dlya Adobe Flash Player takimi programmami kak AdBlock, FlashBlock...
Podrobneye uznat o neobхodimiх trebovaniyaх vi smojete v razdele «Teхnicheskiye trebovaniya», gde takje dostupna vozmojnost avtomaticheskogo testirovaniya vashego kompyutera.
♦ Pochemu net dostupa na vebinari iz korporativnoy seti?
Dlya stabilnogo soyedineniya s servisom vebinarov, v chastnosti, s video.uz, doljna bit razreshena peredacha danniх cherez port 1935. Tak je yest vozmojnost soyedineniya cherez porti 443 i 80, no v etom sluchaye proisхodit tunellirovaniye potoka danniх, i mogut vozniknut razrivi svyazi, osobenno v sluchaye ispolzovaniya Proxy-servera.
V etiх sluchayaх vam potrebuyetsya pomoshch sistemnogo administratora korporativnoy seti.