Оператор Call-центра

Оператор Call-центра

Регион работы: Ташкент

Требуемый опыт работы: 1-2 года

Оклад: договорной

Должностные обязанности:

• Прием и регистрация входящих звонков;
• Осуществление исходящих звонков
• Подготовка ежемесячных отчётов по анализу входящих звонков и заявок от клиентов;
• Консультация  клиентов (по программным продуктам, бонусам, предоставляемых клиентам и пр.)

Дополнительные требования:

• Опыт работы: не менее 1 года
• Грамотная устная речь (русский и узбекский языки)
• Умение в доступной форме объяснять сложные вещи
• Уравновешенность, стрессоустойчивость, умение работать с «трудными клиентами»
• Владение ПК на уровне продвинутого пользователя
• Личные качества: ответственность, исполнительность, коммуникабельность, терпеливость, дипломатичность, оптимизм.
• Наличие Ташкентской прописки –обязательно.
  
  

Пол : Не имеет значения

Возраст: 20 - 35

Образование : средне-специальное

Знание языков :

Узбекский - Свободное владение

Русский - Свободное владение

Знание компьютера : продвинутый пользователь

Условия работы:

• официальное трудоустройство
• дружный коллектив
• обучение в процессе работы
• полная занятость

Конкурс продлится до  10 апреля 2015 года. Кандидаты, резюме которых  вызвали у нас интерес, будут приглашены на собеседование. Резюме отправлять по адресу: hr@norma.uz

Желаем Вам успехов и ждем Ваших резюме!