В течение 2013 года международные аэропорты республики и другие структурные подразделения Национальной авиакомпании «Узбекистон хаво йуллари» прошли первый ре-сертификационный аудит на соответствие требованиям международного стандарта качества ISO 9001:2008.
На сегодняшний день, по данным национального авиаперевозчика, требованиям международного стандарта качества соответствуют услуги аэропортов «Ташкент», «Бухара», «Самарканд», «Нукус», «Карши», «Термез», «Ургенч», «Андижан», «Фергана», «Навои», «Наманган». Соответствие стандартам ISO 9001:2008 подтвердили также Комплекс материально-технического снабжения «Узавиатехснаб», Летный комплекс, Учебно-тренировочный центр, ГУП «Кетринг» и Служба авианавигационной информации.
Решением Совета НАК в 2014 году предстоит разработать и внедрить cистему менеджмента качества (СМК) еще в четырех подразделениях компании - в Инспекции по безопасности полетов, Управлении грузовых перевозок, УПП и Главном агентстве воздушных сообщений. В этих целях в Дирекции НАК проведено организационное совещание с представителями этих подразделений.
В настоящее время готовится оформление Технического задания для консалтинговой компании «SMS Systems», которая проведет диагностический аудит и определит план совместных действий по разработке СМК. На базе учебно-тренировочного центра компании для специалистов регулярно проводятся курсы первичной подготовки по ISO 9001:2008.
В конце текущего года всем сертифицированным подразделениям НАК предстоит пройти очередные ре-сертификационный и инспекционный аудиты.