Агентство государственных услуг при Министерстве юстиции напоминает о недопустимости требования с граждан справок с места жительства и направления для их получения в Центры госуслуг.
С 15 октября 2018 года граждане для получения госуслуг больше не обязаны предоставлять органам государственного и хозяйственного управления, а также хокимиятам характеристику и следующие справки:
- о проживании (прописке) по месту жительства;
- о безработном положении;
- об уходе за детьми, одинокими лицами, пенсионерами, лицами с инвалидностью.
При возникновении необходимости в получении указанных сведений, госорганы должны сами запрашивать их в органах МВД, Минтруда, в том числе посредством межведомственного электронного взаимодействия.
Однако до сих пор наблюдаются многочисленные случаи, когда махалли и другие учреждения, участвующие в оказании госуслуг (хокимияты, ОВД, пенсионные отделы, налоговые инспекции, образовательные учреждения, банки и др.), неверно трактуя требования законодательства, направляют за получением вышеуказанных справок в Центры госуслуг. Это, в свою очередь, приводит к лишним хлопотам и недовольству граждан, и порождает отрицательное отношение к госорганам.
В связи с этим, Агентство сообщает, что Центры госуслуг справки с «махалли» не выдают. Там выдается адресно-справочная информация, ранее представляемая Министерством внутренних дел. Этот документ коренным образом отличается от справки, выдаваемой органами самоуправления граждан.
! Граждане, у которых требуют справку с места жительства, могут обращаться по телефонам доверия:
- Агентства государственных услуг при Министерстве юстиции – 1148;
- Министерства юстиции – 1008.
