Книги экономико-правового издательства «Norma» легко покупать в регионах, об этом свидетельствуют итоги первых месяцев работы интернет-магазина knigi.uz. Такими сведениями поделился директор издательства Константин Иванов в интервью нашему корреспонденту.
– Раньше наши книги продавались всего в двух магазинах столицы – по улице Навои, 22 и Талимарджан, 1/1. Поэтому нашими читателями были в основном жители Ташкента. С открытием интернет-магазина knigi.uz ситуация стала меняться. Среди наших покупателей активны жители Нукуса, Навои, Карши, Самарканда, Бухары, Ургенча, Намангана и Термеза. Особенно приятно отметить, что среди наших клиентов теперь не только жители областных центров, но и сельской местности. Уже отправляли заказы жителям Ходжейлийского и Караузякского районов Каракалпакстана, Самаркандского района Самаркандской области, Касансайского района Наманганской области и Шурчинского района Сурхандарьинской области, – рассказал К. Иванов в начале беседы.
– Возможны два варианта приобретения книг в интернет-магазине: с доставкой и самовывозом. Какой вариант наиболее востребован?
– Около 80% заказов – с доставкой. Наверное, сказывается экономическая сторона, ведь стоимость доставки одной книги составляет всего 5 тысяч сумов. Самовывоз в большинстве случаев обойдется дороже. Самовывозом покупают в основном те, кому наши магазины по пути или сотрудники соседних организаций. Приобретение книг с доставкой получается комфортнее. Оплачиваете заказ через платежные системы PayMe или Click и книги доставят вам по адресу, указанному при регистрации в интернет-магазине. Возможно использовать и другие варианты оплаты заказов – по квитанции или оформленным счетом, которые в интернет-магазине при оформлении заказа и выбора соответствующих позиций генерируются автоматически.
– Скажите, а жалобы от покупателей были? Может быть заказ затерялся, не дошел, или еще что-то не так получилось?
– Нет, пока ни одной жалобы не поступало. Даже в самые отдаленные населенные пункты АО «Узбекистон почтаси» доставляет наши книги заказчикам в течение 10 дней в целости и сохранности.
– Не планируете полностью перейти на продажи через интернет-магазин с функцией доставки?
– Мы намерены сохранить все способы продажи наших изданий, чтобы всем было удобно. Хотя не исключаем, что уже совсем скоро интернет-магазин станет основным каналом реализации наших изданий.
– Каких новинок ждать пользователям интернет-магазина knigi.uz?
– Недавно мы добавили опцию, которая позволяет нашим пользователям оформить подписку на наши книги. Скоро в продажу поступит «Самоучитель по бухгалтерскому учету» в двух томах на узбекском языке. Это перевод книги, который мы сделали по просьбам наших читателей.
Хочется отметить, что повысилось качество полиграфического исполнения наших книг. Теперь мы печатаем книги на офсетной бумаге, она не желтеет со временем и читать на ней комфортнее.
Скоро реализуем и другие проекты.
