В БИЗНЕСЕ С «НТВ»

18 октября 2012 года

Главный бухгалтер полиграфического ООО «Nori» Светлана ПТИЦЫНА на вопрос, как давно их предприятие подписывается на наши газеты, ответила:

– «Налоговые и таможенные вести» читаю лет двадцать.

– Да мы только в 2014 году будем отмечать свое 20-летие...

– Ну, значит, все эти годы и читаю «НТВ». Причем делаю это с большой пользой и удовольствием. Отдельные материалы ксерокопирую и храню в тематических папочках. В последний раз положила в нее разъяснение аудиторов «Участник без разницы – общество с доходом»*. Такая ситуация вполне может возникнуть и у нас, а я уже буду знать, как в ней поступить. Несколько раз ваша газета помогла мне доказать свою правоту в спорах с налоговиками. Меня, правда, предупреждают, что газета для них не указ. Но тем не менее с аргументами ваших экспертов соглашаются.

– А с другими продуктами торговой марки «Norma» вы знакомы?

– Конечно же. Постоянно пользуюсь «Умной подшивкой» – очень хорошая, удобная и нужная программа. Обновляю ее еженедельно.

У нас установлена и ИПС «Norma». Так что на моем рабочем столе имеется практически вся законодательная база республики. Отдельно хочу сказать о ребятах, ее обслуживающих, – очень компетентные, пунктуальные и любезные специалисты. Пару раз случалось, что не могла найти в базе интересующую меня информацию, звонила им, и они фактически моментально решали проблему.

Мои коллеги очень хорошо отзываются о вашем проекте «Мы отвечаем!». Эксперты редакции отвечают по телефону на вопросы читателей грамотно, понятно и с учетом особенностей того или иного бизнеса. Мне самой не приходилось звонить. Но те ответы, которые вы публикуете в рамках проекта «Мы отвечаем!», всегда читаю с интересом, нередко нахожу в них решение и своих вопросов.

Единственное «но» – говорят, что к вам трудно дозваниваться.

– Мы это знаем. Хотя у нас установлен многоканальный номер 200-00-59, но вопросов очень много. Да и ответы на них требуют времени. Поэтому для тех, кто не может дозвониться, мы предоставили возможность отправить вопрос на сайт norma.uz. Ответы на них наши специалисты пришлют на ваш e-mail в течение суток.

– Спасибо. Буду знать.

– Но кроме, так сказать, просветительских проектов (а именно так мы позиционируем свою деятельность) наша Объединенная редакция газет и партнеры компаний «Norma» реализуют программы и акции иного плана. Вам запомнились какие-нибудь из них?

– Мы пользуемся вашими дисконтными картами. Получаем подарочные брошюры. Очень понравился ваш прошлогодний конкурс «Досуг бухгалтера». Сама в нем не участвовала. Но за коллег болела и поражалась, насколько они разносторонни и талантливы.

– Мы намерены и в этом году провести конкурс к Дню бухгалтера. Какую бы тему для него предложили вы? Таких подсказок ждем и от других наших читателей.

– Ой, вот так с ходу и не ответишь – надо подумать. А можно вам задать вопрос?

– Ну, получать вопросы и отвечать на них нам не привыкать...

– В прошлом номере «НТВ» вы опубликовали обновленную оферту на подписку. В заявке-акцепте появилось предложение подписаться на электронную версию газет «Налоговые и таможенные вести» + «Норма». Значит ли это, что доступ к ним на сайте norma.uz будут иметь только те, кто ее оформил?

– Вы не первая об этом спрашиваете. Поэтому ваш вопрос о подписке на электронные версии наших изданий мы переадресовали директору «Объединенной редакции газет «Norma» Баходиру ­КАЮМОВУ. 

- Баходир Каримович, в прошлом номере "НТВ" мы опубликовали расширенную оферту Объединенной редакции газет, дополнив ее подпиской на электронные версии газет "Налоговые и таможенные вести" и "Норма". За прошедшую неделю нам поступило несколько вопросов по этому поводу. Наиболее часто спрашивают: зачем оформлять подписку, когда можно зайти на сайт norma.uz и спокойненько все прочитать и скачать...

- Сначала немного предыстории. Электронная газета - один из самых "молодых" наших проектов. В течение 2012 года мы отрабатываем его пилотную версию, в ходе которой работаем над формой подачи, содержанием, дизайном, удобством этого электронного продукта, изучаем спрос на него, проводим другие маркетинговые исследования, формируем коллектив его создателей. А главное - знакомим с ним потенциальных потребителей.

Сейчас эта работа заканчивается. К Новому году эксперимент завершится, и на рынке появятся наши подписные электронные "Налоговые и таможенные вести" и "Норма".

Причем подписчики электронных изданий, где бы они ни жили: в столице или в самом отдаленном регионе Узбекистана, смогут увидеть на мониторах своих компьютеров свежий номер еще до того, как его бумажный "двойник" начнут печатать.

Есть у электронных изданий и другие преимущества. У каждого из нас складывается свое мнение о прочитанной публикации. Иной раз так хочется возразить автору или, наоборот, поддержать его. Но как подумаешь, что надо писать письмо в редакцию, отправлять его, так всякое желание пропадает.

В электронных же изданиях вы можете прокомментировать любой материал, что говорится, не сходя с места. И, надо сказать, многие этим пользуются - по некоторым нашим публикациям разгораются самые настоящие баталии.

Пока не буду раскрывать другие преимущества предлагаемых для подписки электронных газет.

- Но вы не ответили на вопрос, заданный в начале нашего интервью: будет ли ограничен доступ к публикациям электронных изданий на сайте norma.uz?

- Да, все публикации электронных газет будут полностью открыты только для подписчиков электронных или бумажных версий. При этом в качестве бонуса им предоставляется доступ и к другим информационным ресурсам сайта norma.uz. В частности, они смогут скачивать и устанавливать на своих компьютерах "Умную подшивку", как и было обещано. А те, кому не нужны бумажные газеты и ИПС "Norma", могут подписаться только на электронные издания - им это обойдется дешевле.

- А вы не боитесь, что ваши "бумажные" читатели переквалифицируются в "электронные"?

- Нет, не боимся. Во-первых, у нас в республике еще достаточно людей, желающих газету держать в руках и ощущать ее. А во-вторых, мы только бы приветствовали этот процесс. За время отработки пилотного проекта мы и сами поняли и оценили преимущества новых технологий и на своем опыте пришли к выводу: за ними - будущее. Уверен, в этом вскоре убедится и большинство наших читателей. А в-третьих, оформив надлежащим образом свое право на доступ к нашим электронным продуктам, каждый пользователь может стать "сам себе печатником", скачав понравившийся ему материал и распечатав его.

- А вот отсюда подробнее. В пункте 8 оферты указано, что подписчик на электронные издания обязуется установить на свой компьютер однопользовательскую версию электронных изданий, а редакция обязуется обеспечить ему возможность два раза в неделю скачивать через сайт norma.uz свежие их номера. Где взять эту однопользовательскую версию?

- На том же сайте norma.uz будет открыта для всех демоверсия наших электронных газет, которая будет содержать и инструкцию по получению постоянного доступа к публикациям электронных изданий. В частности, вам надо будет указать свой ИНН, по которому программа автоматически определит, являетесь ли вы нашим подписчиком, и исходя из этого откроет (или не откроет) вам доступ к газетам.

- Ну, что же. Вроде бы все понятно. А вы могли бы сказать, сколько человек за прошедшую неделю оформили "электронную" подписку?

- Кроме нашего офиса, подписка на электронные версии газет проводится также в подразделениях "Матбуот таркатувчи". Пока мы знаем только о нескольких "электронных" подписчиках. Ну, во-первых, еще не 20 декабря. Во-вторых, я думаю, что их число увеличится после этого интервью. Ну и, в-третьих - нежелательных, кто-то "проснется" после 1 января, когда на сайте norma.uz, кликнув на газеты, не сможет войти на заветные страницы. И, посетовав на свой авось, начнет оформлять подписку. Но первые номера "НТВ" и "Нормы" 2013 года он пропустит. А ведь именно в них будут опубликованы многие программные документы и материалы года.

Интервью вела

Клавдия АСТАФЬЕВА.

(От ред.: опубликовано в «НТВ» N 41 (949) от 11.10.2012 г.)