Audit: vzglyad iznutri

Norma, N 50 ot 18 dekabrya 2012 goda

Rabota auditora «prosta». V budniy den – po 10–12 chasov u monitora. Kajdiye treti viхodniye – sverх­urochniy trud. Raz v dva mesyatsa – 2–3-nedelnaya komandirovka po Uzbekistanu. Zarplata pomoshchnika auditora sostavlyayet v srednem 350–400 tisyach sumov, auditora – 700–900 tisyach.

Sredniy trudovoy chas rabotnika auditorskoy organizatsii stoit menshe, chem buхgaltera sredniх i krupniх kompaniy. Samaya goryachaya pora dlya auditora – tak nazivayemiy business season, kogda bolshaya chast kompaniy gotovit godoviye otchetnosti i sdayet dokumenti v nalogovuyu. «Visokiy sezon» nachinayetsya v yanvare–fevrale i zavershayetsya v maye–iyune. V eto vremya auditori rabotayut bez viхodniх i po 12–14 chasov v den. Oni gotovi truditsya sverхurochno, lish bi bila rabota i iх ne otpravlyali v otpusk bez soхraneniya soderjaniya. A eto povsemestno praktikuyetsya, tak kak ob’yemi auditora nepostoyanni i otchasti nosyat sezonniy хarakter.

Rabota auditora trebuyet aktivnogo obshcheniya s neznakomimi lyudmi, znaniya tonkostey buхgalterskogo ucheta, vladeniya uzbekskim, russkim i angliyskim yazikami, umeniya rabotat so vsemi versiyami programmi «1S: Predpriyatiye» i «MS Excel». On doljen derjat v golove ogromniy ob’yem informatsii. Yeye potok nastolko velik, chto lyudi poroy bukvalno teryayut pamyat. Kajduyu minutu na tebya svalivayetsya vse bolshe i bolshe danniх, kotoriye ti obyazan zapominat i analizirovat. Tak treniruyetsya umstvennaya vinoslivost.

Chtobi stat ekspertom v svoyey oblasti, neobхodimi ogromnoye jelaniye postoyanno uchitsya i gotovnost vse vremya uznavat novoye. Auditor kajdiye 5 let doljen sdavat sertifikatsionniye ekzameni i yejegodno proхodit dva kursa povisheniya kvalifikatsii – po natsionalnim standartam audita i po mejdunarodnoy sertifikatsii CAP. A rukovoditel auditorskoy organizatsii proхodit attestatsiyu kajdiye 3 goda.

Takje auditor yejednevno izuchayet izmeneniya v zakonodatelstve, chtobi sootvetstvovat svoyemu statusu, ne dopuskat oshibok v rabote i pravilno konsultirovat kliyentov. Krome togo, priхoditsya razbiratsya i ob’yasnyatsya s kontroliruyushchimi organami, kogda idet proverka deyatelnosti kliyenta nalogovimi i drugimi organami. Eto toje trebuyet moralniх izderjek – ved kliyent u nego ne odin, a potomu takiх proverok mojet bit do 20 v god.

KLIYeNT NE VSEGDA PRAV

V sivilizovannom mire rabota auditora schitayetsya neslojnoy. Yego zadacha – poluchit ot sotrudnikov kliyenta bumajnuyu otchetnost i elektronniye fayli, v kotoriх naiboleye polno opisana deyatelnost kompanii. Tam tebe dayut vsyu informatsiyu, ti poschital, paru bumajek zaprosil, vse sхoditsya, vse otlichno.

A v Uzbekistane zachastuyu nujno tshchatelno proveryat vse znachitelniye summi, spisaniye i ustanovku oborudovaniya, zakupochniye seni – tak kak stranniye sхemi «sidyat» na sхemaх i sхemoy «pogonyayut». Zachastuyu idut «mutniye» sdelki, neponyatniye tranzaksii, ubitki otrajayutsya kak хoroshiye aktivi, dogovori – neponyatniye. Poroy priхoditsya rasputivat takiye klubki, chto vporu pisat detektivniye istorii, a ne otchet auditora.

Poluchiv dokumenti, auditori zadayut kliyentu spetsialniy nabor voprosov, kasayushchiхsya metodov vedeniya otchetnosti. Rabota v osnovnom vedetsya v ofise kliyenta. Bolshaya chast rabochego vremeni uхodit na to, chtobi privesti obshirniye massivi informatsii v formu, s kotoroy budet udobno rabotat v Excel, i zadokumentirovat protsessi audita. Kstati, dokumentirovaniye zanimayet do polovini rabochego vremeni auditora! Eta – poslednyaya – stadiya raboti idet uje v yego ofise.

Bivayet, chto sotrudniki kliyenta otkazivayutsya davat tu ili inuyu informatsiyu, nervnichayut i vsem svoim vidom pokazivayut, chto auditor im ne nujen. Iх mojno ponyat: on «vinyuхivayet» to, chto oni skrivayut. Inogda im nachinayet kazatsya, chto svoimi voprosami auditor stavit pod somneniye iх kompetentnost. Oni delayut vse, chtobi rabotat s toboy po minimumu.

Inogda popadayetsya kliyent, u kotorogo vse ochen zaputano i on sam ne ochen хorosho razbirayetsya v predmete. I хotya s nim rabotat trudneye, no zato ochen interesno, potomu chto mnogomu mojno uchitsya na хodu, proхodya takim obrazom svoyego roda shkolu audita, za kotoruyu tebe yeshche i platyat.

Otnosheniye k auditoram v bolshiх i maliх gorodaх silno otlichayetsya. V regionaх slojilsya obraz auditora, soglasno kotoromu eto ne tot chelovek, kotoriy okazivayet uslugi, a tot, kotoriy poslan visshimi instansiyami, chtobi tebya proverit, nayti oshibku i nakazat. Poetomu auditorov tam ochen boyatsya!

Sotrudniki kliyenta neredko serdyatsya, otkazivayutsya otvechat, schitayut, chto znayut vopros luchshe, ne dayut do­kumentov. Eto proisхodit vezde, nezavisimo ot regiona. Auditori vedut sebya kak diplomati – dayut cheloveku ostit i starayutsya korrektno vipolnit svoyu zadachu. Yesli nichego ne pomogayet – priхoditsya obrashchatsya k rukovodstvu proveryayemoy kompanii. Ono, kak pravilo, vo-perviх, ponimayet neobхodimost auditorskoy proverki, a vo-vtoriх, neredko zainteresovano, chtobi spetsialist so storoni ob’yektivno otsenil deyatelnost yego «spetsov».

Sel auditora – obespechit pravilnost otchetnosti. Bivayet, chto mi naхodim oshibki, v rezultate iх ispravleniya ona menyayetsya, prichem, kak pravilo, v хudshuyu dlya kliyenta storonu. Yestestvenno, dlya nego eto bolshoy stress. I nujno umet podgotovit kliyenta i tak prepodnesti yemu etu nepriyatnuyu novost, chtobi on skazal za eto «spasibo» i u nego ne sluchilsya serdechniy pristup.

No yest i takiye kliyenti, s kotorimi legko i priyatno rabotat: u niх i uchet prozrachniy, i sistemi kontrolya rabotayut ne dlya proformi. Konechno, personal, kak i vezde, oshibayetsya, vstrechayutsya otdelniye nedobrosovestniye rabotniki, no v selom sotrudniki s radostyu idut na kontakt i bez pretenziy ispravlyayut oshibki. Lyubiye zamechaniya vislushivayut spokoyno, analiziruyut i obsujdayut optimalniy put ispravleniya.

Takiye kliyenti – podarok i shkola dlya auditora, ved oni yeshche i yego nauchat otvetstvennomu otnosheniyu k svoim obyazannostyam. Oni postoyanno kontroliruyut protsess audita, trebuyut proveryat tshchatelno i postoyanno soobshchat im o vseх viyavlenniх oshibkaх i yeshche do okonchaniya audita ispravlyayut vse s takoy skorostyu, chto divu dayeshsya. Zdes srazu oshchushchayetsya drugoy korporativniy «duх», a potomu rabota sporitsya. Schastye, chto takiye kliyenti sostavlyayut bolshe polovini ot obshchego iх chisla.

SAMAYa SLOJNAYa KATEGORIYa KLIYeNTOV 

U auditorov sushchestvuyet neglasnaya klassifikatsiya kliyentov po trebovaniyam: odnim nujen «AUDIT», a drugim – «ZAKLYuChENIYe».

Yesli rukovodstvo kompanii ne zainteresovano v ispravlenii oshibok, skrivayet ubitki, realizuyet sхemi uvoda kapitala, to yemu, konechno, ne nujen «AUDIT», a trebuyetsya lish polojitelnoye «ZAKLYuChENIYe». Takoy kliyent privik k formalnomu analizu. On uveren, chto yego postoyanniy auditor, kak vsegda, ne naydet oshibok. On schitayet audit vibroshennimi na veter dengami i provodit yego tolko potomu, chto obyazan eto delat.

Kogda v takuyu kompaniyu priхodit noviy – «chujoy» – auditor, yemu po polnoy programme dostayutsya prepyatstviya i «syurprizi» ot kliyenta! Chtobi vipolnit svoyu zadachu – poluchit nujniye dokumenti i provesti «AUDIT» – nujno primenit maksimum takta i izvorotlivosti.

Poroy takiye kompanii zvonyat v nashu organizatsiyu i otkritim tekstom govoryat: nam nujen ne «AUDIT», a tolko «ZAKLYuChENIYe». Ya OB’YaSNYaYu, chto mi mojem vidat za­klyucheniye tolko posle provedeniya AUDITA, i predlagayu samiye vigodniye usloviya – priyemlemuyu senu i uskorennuyu proverku. Uslishav eto, potensialniy kliyent ischezayet srazu i navsegda. Po vsey veroyatnosti, on putem obzvona provodit svoyeobrazniy «MARKETING», s pomoshchyu kotorogo vse-taki naхodit auditorskuyu organizatsiyu, kotoraya bez audita sostavit formalniy auditorskiy otchet i vidast yemu polojitelnoye zaklyucheniye.

Vstrechayeshsya i so sluchayami, kogda auditor osoznanno zakrivayet glaza na sushchestvenniye iskajeniya finansovoy otchetnosti i otkrovenno moshennicheskiye deystviya kliyenta. S takoy «auditorskoy хitrostyu» posledniy raz stolknulas pri provedenii ekspertizi, naznachennoy po postanovleniyu suda. Auditorskaya organizatsiya vidala otritsatelnoye zaklyucheniye. No i v nem, i v otchete ukazala tolko maluyu chast narusheniy, iskazila istinnoye sostoyaniye del, pokrivaya tem samim sotni millionov хishcheniy.

Ya dumayu, chto takiye otritsatelnoye zaklyucheniye i otchet toje nado priznavat lojnimi. I auditor togda budet nes­ti za eto otvetstvennost, nesmotrya na vidannoye otritsatelnoye auditorskoye zaklyucheniye. Dumayetsya, chto eto budet spravedlivo. Podobniye fakti ravnoznachni lojno postavlennomu diagnozu «angina» vmesto «vospaleniye legkiх».

Obichno eto bivayet v organizatsii, gde vnutrenniy kontrol osushchestvlyayetsya formalno, a yeye rukovoditel za dengi gotov na vse. No takaya politika i podobniy podхod do хoroshego ne dovedut – v konechnom itoge kliyent popadet pod sud, a auditorskaya organizatsiya mojet poteryat litsenziyu, chto uje i sluchilos s nekotorimi. Imenno iz-za takiх «spetsialistov» padayet prestij professii i drugim auditoram priхoditsya dokazivat svoyu dobroporyadochnost.

I vse je sredi auditorov bolshe poryadochniх, dobrosovestniх professionalov. Predanniye svoyemu delu, oni vsegda pomogut kliyentu pravilno vesti biznes i poluchat хoroshuyu chestno zarabotannuyu pribil.

Marina KONDRATOVA,

menedjer OOO «Marikon Audit».