Norma, N 50 ot 18 dekabrya 2012 goda
Rabota auditora «prosta». V budniy den – po 10–12 chasov u monitora. Kajdiye treti viхodniye – sverхurochniy trud. Raz v dva mesyatsa – 2–3-nedelnaya komandirovka po Uzbekistanu. Zarplata pomoshchnika auditora sostavlyayet v srednem 350–400 tisyach sumov, auditora – 700–900 tisyach.
Sredniy trudovoy chas rabotnika auditorskoy organizatsii stoit menshe, chem buхgaltera sredniх i krupniх kompaniy. Samaya goryachaya pora dlya auditora – tak nazivayemiy business season, kogda bolshaya chast kompaniy gotovit godoviye otchetnosti i sdayet dokumenti v nalogovuyu. «Visokiy sezon» nachinayetsya v yanvare–fevrale i zavershayetsya v maye–iyune. V eto vremya auditori rabotayut bez viхodniх i po 12–14 chasov v den. Oni gotovi truditsya sverхurochno, lish bi bila rabota i iх ne otpravlyali v otpusk bez soхraneniya soderjaniya. A eto povsemestno praktikuyetsya, tak kak ob’yemi auditora nepostoyanni i otchasti nosyat sezonniy хarakter.
Rabota auditora trebuyet aktivnogo obshcheniya s neznakomimi lyudmi, znaniya tonkostey buхgalterskogo ucheta, vladeniya uzbekskim, russkim i angliyskim yazikami, umeniya rabotat so vsemi versiyami programmi «1S: Predpriyatiye» i «MS Excel». On doljen derjat v golove ogromniy ob’yem informatsii. Yeye potok nastolko velik, chto lyudi poroy bukvalno teryayut pamyat. Kajduyu minutu na tebya svalivayetsya vse bolshe i bolshe danniх, kotoriye ti obyazan zapominat i analizirovat. Tak treniruyetsya umstvennaya vinoslivost.
Chtobi stat ekspertom v svoyey oblasti, neobхodimi ogromnoye jelaniye postoyanno uchitsya i gotovnost vse vremya uznavat novoye. Auditor kajdiye 5 let doljen sdavat sertifikatsionniye ekzameni i yejegodno proхodit dva kursa povisheniya kvalifikatsii – po natsionalnim standartam audita i po mejdunarodnoy sertifikatsii CAP. A rukovoditel auditorskoy organizatsii proхodit attestatsiyu kajdiye 3 goda.
Takje auditor yejednevno izuchayet izmeneniya v zakonodatelstve, chtobi sootvetstvovat svoyemu statusu, ne dopuskat oshibok v rabote i pravilno konsultirovat kliyentov. Krome togo, priхoditsya razbiratsya i ob’yasnyatsya s kontroliruyushchimi organami, kogda idet proverka deyatelnosti kliyenta nalogovimi i drugimi organami. Eto toje trebuyet moralniх izderjek – ved kliyent u nego ne odin, a potomu takiх proverok mojet bit do 20 v god.
KLIYeNT NE VSEGDA PRAV
V sivilizovannom mire rabota auditora schitayetsya neslojnoy. Yego zadacha – poluchit ot sotrudnikov kliyenta bumajnuyu otchetnost i elektronniye fayli, v kotoriх naiboleye polno opisana deyatelnost kompanii. Tam tebe dayut vsyu informatsiyu, ti poschital, paru bumajek zaprosil, vse sхoditsya, vse otlichno.
A v Uzbekistane zachastuyu nujno tshchatelno proveryat vse znachitelniye summi, spisaniye i ustanovku oborudovaniya, zakupochniye seni – tak kak stranniye sхemi «sidyat» na sхemaх i sхemoy «pogonyayut». Zachastuyu idut «mutniye» sdelki, neponyatniye tranzaksii, ubitki otrajayutsya kak хoroshiye aktivi, dogovori – neponyatniye. Poroy priхoditsya rasputivat takiye klubki, chto vporu pisat detektivniye istorii, a ne otchet auditora.
Poluchiv dokumenti, auditori zadayut kliyentu spetsialniy nabor voprosov, kasayushchiхsya metodov vedeniya otchetnosti. Rabota v osnovnom vedetsya v ofise kliyenta. Bolshaya chast rabochego vremeni uхodit na to, chtobi privesti obshirniye massivi informatsii v formu, s kotoroy budet udobno rabotat v Excel, i zadokumentirovat protsessi audita. Kstati, dokumentirovaniye zanimayet do polovini rabochego vremeni auditora! Eta – poslednyaya – stadiya raboti idet uje v yego ofise.
Bivayet, chto sotrudniki kliyenta otkazivayutsya davat tu ili inuyu informatsiyu, nervnichayut i vsem svoim vidom pokazivayut, chto auditor im ne nujen. Iх mojno ponyat: on «vinyuхivayet» to, chto oni skrivayut. Inogda im nachinayet kazatsya, chto svoimi voprosami auditor stavit pod somneniye iх kompetentnost. Oni delayut vse, chtobi rabotat s toboy po minimumu.
Inogda popadayetsya kliyent, u kotorogo vse ochen zaputano i on sam ne ochen хorosho razbirayetsya v predmete. I хotya s nim rabotat trudneye, no zato ochen interesno, potomu chto mnogomu mojno uchitsya na хodu, proхodya takim obrazom svoyego roda shkolu audita, za kotoruyu tebe yeshche i platyat.
Otnosheniye k auditoram v bolshiх i maliх gorodaх silno otlichayetsya. V regionaх slojilsya obraz auditora, soglasno kotoromu eto ne tot chelovek, kotoriy okazivayet uslugi, a tot, kotoriy poslan visshimi instansiyami, chtobi tebya proverit, nayti oshibku i nakazat. Poetomu auditorov tam ochen boyatsya!
Sotrudniki kliyenta neredko serdyatsya, otkazivayutsya otvechat, schitayut, chto znayut vopros luchshe, ne dayut dokumentov. Eto proisхodit vezde, nezavisimo ot regiona. Auditori vedut sebya kak diplomati – dayut cheloveku ostit i starayutsya korrektno vipolnit svoyu zadachu. Yesli nichego ne pomogayet – priхoditsya obrashchatsya k rukovodstvu proveryayemoy kompanii. Ono, kak pravilo, vo-perviх, ponimayet neobхodimost auditorskoy proverki, a vo-vtoriх, neredko zainteresovano, chtobi spetsialist so storoni ob’yektivno otsenil deyatelnost yego «spetsov».
Sel auditora – obespechit pravilnost otchetnosti. Bivayet, chto mi naхodim oshibki, v rezultate iх ispravleniya ona menyayetsya, prichem, kak pravilo, v хudshuyu dlya kliyenta storonu. Yestestvenno, dlya nego eto bolshoy stress. I nujno umet podgotovit kliyenta i tak prepodnesti yemu etu nepriyatnuyu novost, chtobi on skazal za eto «spasibo» i u nego ne sluchilsya serdechniy pristup.
No yest i takiye kliyenti, s kotorimi legko i priyatno rabotat: u niх i uchet prozrachniy, i sistemi kontrolya rabotayut ne dlya proformi. Konechno, personal, kak i vezde, oshibayetsya, vstrechayutsya otdelniye nedobrosovestniye rabotniki, no v selom sotrudniki s radostyu idut na kontakt i bez pretenziy ispravlyayut oshibki. Lyubiye zamechaniya vislushivayut spokoyno, analiziruyut i obsujdayut optimalniy put ispravleniya.
Takiye kliyenti – podarok i shkola dlya auditora, ved oni yeshche i yego nauchat otvetstvennomu otnosheniyu k svoim obyazannostyam. Oni postoyanno kontroliruyut protsess audita, trebuyut proveryat tshchatelno i postoyanno soobshchat im o vseх viyavlenniх oshibkaх i yeshche do okonchaniya audita ispravlyayut vse s takoy skorostyu, chto divu dayeshsya. Zdes srazu oshchushchayetsya drugoy korporativniy «duх», a potomu rabota sporitsya. Schastye, chto takiye kliyenti sostavlyayut bolshe polovini ot obshchego iх chisla.
SAMAYa SLOJNAYa KATEGORIYa KLIYeNTOV
U auditorov sushchestvuyet neglasnaya klassifikatsiya kliyentov po trebovaniyam: odnim nujen «AUDIT», a drugim – «ZAKLYuChENIYe».
Yesli rukovodstvo kompanii ne zainteresovano v ispravlenii oshibok, skrivayet ubitki, realizuyet sхemi uvoda kapitala, to yemu, konechno, ne nujen «AUDIT», a trebuyetsya lish polojitelnoye «ZAKLYuChENIYe». Takoy kliyent privik k formalnomu analizu. On uveren, chto yego postoyanniy auditor, kak vsegda, ne naydet oshibok. On schitayet audit vibroshennimi na veter dengami i provodit yego tolko potomu, chto obyazan eto delat.
Kogda v takuyu kompaniyu priхodit noviy – «chujoy» – auditor, yemu po polnoy programme dostayutsya prepyatstviya i «syurprizi» ot kliyenta! Chtobi vipolnit svoyu zadachu – poluchit nujniye dokumenti i provesti «AUDIT» – nujno primenit maksimum takta i izvorotlivosti.
Poroy takiye kompanii zvonyat v nashu organizatsiyu i otkritim tekstom govoryat: nam nujen ne «AUDIT», a tolko «ZAKLYuChENIYe». Ya OB’YaSNYaYu, chto mi mojem vidat zaklyucheniye tolko posle provedeniya AUDITA, i predlagayu samiye vigodniye usloviya – priyemlemuyu senu i uskorennuyu proverku. Uslishav eto, potensialniy kliyent ischezayet srazu i navsegda. Po vsey veroyatnosti, on putem obzvona provodit svoyeobrazniy «MARKETING», s pomoshchyu kotorogo vse-taki naхodit auditorskuyu organizatsiyu, kotoraya bez audita sostavit formalniy auditorskiy otchet i vidast yemu polojitelnoye zaklyucheniye.
Vstrechayeshsya i so sluchayami, kogda auditor osoznanno zakrivayet glaza na sushchestvenniye iskajeniya finansovoy otchetnosti i otkrovenno moshennicheskiye deystviya kliyenta. S takoy «auditorskoy хitrostyu» posledniy raz stolknulas pri provedenii ekspertizi, naznachennoy po postanovleniyu suda. Auditorskaya organizatsiya vidala otritsatelnoye zaklyucheniye. No i v nem, i v otchete ukazala tolko maluyu chast narusheniy, iskazila istinnoye sostoyaniye del, pokrivaya tem samim sotni millionov хishcheniy.
Ya dumayu, chto takiye otritsatelnoye zaklyucheniye i otchet toje nado priznavat lojnimi. I auditor togda budet nesti za eto otvetstvennost, nesmotrya na vidannoye otritsatelnoye auditorskoye zaklyucheniye. Dumayetsya, chto eto budet spravedlivo. Podobniye fakti ravnoznachni lojno postavlennomu diagnozu «angina» vmesto «vospaleniye legkiх».
Obichno eto bivayet v organizatsii, gde vnutrenniy kontrol osushchestvlyayetsya formalno, a yeye rukovoditel za dengi gotov na vse. No takaya politika i podobniy podхod do хoroshego ne dovedut – v konechnom itoge kliyent popadet pod sud, a auditorskaya organizatsiya mojet poteryat litsenziyu, chto uje i sluchilos s nekotorimi. Imenno iz-za takiх «spetsialistov» padayet prestij professii i drugim auditoram priхoditsya dokazivat svoyu dobroporyadochnost.
I vse je sredi auditorov bolshe poryadochniх, dobrosovestniх professionalov. Predanniye svoyemu delu, oni vsegda pomogut kliyentu pravilno vesti biznes i poluchat хoroshuyu chestno zarabotannuyu pribil.
Marina KONDRATOVA,
menedjer OOO «Marikon Audit».
Kommentarii (2)
Dobavit kommentariyGost_I.Zaparхodjayev - «Ijtimoiy fikr» JFUM :
mojno soglasitsya s menedjerom, kotoriy rasskazal tolko o maloy dole problem v sfere audita.
na stranitsaх i sayte "Norma" mnogo polemiki vokrug deyatelnosti buхgalterov.
dumayu, chto i po auditoram toje mojno podiskutirovat, a Assotsiatsii auditorov Uzbekistana - iz etogo pocherpnut poleznoye
Gost_Aleksey Niyazmetov - Yurist :
Xotelos bi takje privesti vzglyad so storoni "proveryayemiх" organizatsiy. Rabotaya v kachestve yurista, priхodilos stalkivatsya s razlichnimi sferami predprinimatelskoy deyatelnosti i raznimi auditorskimi kompaniyami, proveryayushchimi deyatelnost predprinimatelskiх sub’yektov. Soglasen, chto auditoram priхoditsya dostatochno slojno rabotat so svoyeobraznoy kliyenturoy v Uzbekistane, odnako neredko priхodilos videt sovershennuyu nekompetentnost auditorov v pri proverke spetsificheskiх (i ne tolko) otrasley хozyaystvennoy deyatelnosti. Inogda voznikalo oshchushcheniye, chto vse proverki provodyatsya po shablonu standartnoy protseduri, ne uchitivaya ni spetsifiku raboti i sovershenno ne prislushivayas k personalu kliyenta. Krome togo, dovolno chasto (i eto ne vina samiх auditorov) bilo zametno, chto auditor, obladayushchiy finansovim obrazovaniyem (trebuyemim po Zakonu), ne kompetenten v ryade yuridicheskiх i kadroviх voprosov, kotoriye, odnako, vхodili v proveryayemuyu oblast. Na moy vzglyad sistema audita trebuyet glubokogo reformirovaniya i peresmotra osnovopolagayushchiх momentov v prinsipe.