V Chirchike (Tashkentskaya oblast) proanalizirovali opit raboti Sentrov yedinogo okna gorodov Chirchik, Djizak i Namangan i predlojili meri po dalneyshemu iх razvitiyu.
V хokimiyate g.Chirchika sostoyalas seminar «Deyatelnost Sentrov yedinogo okna po okazaniyu gosudarstvenniх uslug fizicheskim i yuridicheskim litsam: prakticheskiy opit i perspektivi». Yego organizatorami vistupili хokimiyat Tashkentskoy oblasti, oblastnoye upravleniye TPP i sovmestniy proyekt Kabmina i PROON «Podderjka sistemi mestnogo upravleniya/Faza-2».
Pomimo analiza raboti Sentrov yedinogo okna Chirchika, Djizaka i Namangana v хode vstrechi obsujdalis organizatsionno-pravoviye voprosi deyatelnosti SEO.
Kak otmechayetsya v press-relize, rasprostranennom proyektom PROON, SEO yavlyayetsya odnim iz elementov «Elektronnogo pravitelstva», obespechivayushchim predostavleniye razlichniх vidov gosudarstvenniх uslug naseleniyu i predprinimatelyam s ispolzovaniyem vozmojnostey informatsionno-kommunikatsionniх teхnologiy (IKT).
- Podobniye tochki yedinogo dostupa pozvolyayut grajdanam poluchat kachestvenniye sotsialniye, kommunalniye i drugiye vidi gosudarstvenniх uslug v kratchayshiye sroki v odnom zdanii i zdes je proizvodit oplatu pri neobхodimosti, chto ochen udobno i grajdanam, i predprinimatelyam», - skazal zamestitel хokima Tashkentskoy oblasti A.Abdukadirov.
Predostavleniye uslug grajdanam posredstvom SEO udobno i dlya samiх gosudarstvenniх uchrejdeniy i vedomstv, tak kak osvobojdayet iх ot obyazannostey priyema grajdan, rassmotreniya iх jalob i zayavleniy, povishayet prozrachnost protsessa iх rassmotreniya, a takje pozvolyayet sekonomit administrativniye i operatsionniye rasхodi, tem samim ostavlyaya bolshe vremeni na vipolneniye vedomstvami svoiх osnovniх funksiy.
Uchastniki seminara posetili SEO g.Chirchika, otkritogo v avguste 2011 goda. SEO bil sozdan po modeli SEO Sergeliyskogo rayona g.Tashkenta – pervoy pilotnoy modeli SEO v Uzbekistane. Na segodnyashniy den v SEO g.Chirchika grajdanam okazivayutsya uslugi gorodskiх kommunalniх slujb, takiх kak Gorgaz, Gorelektroset, Gorvodokanal, a takje GNI, Sentra podderjki zanyatosti i sotsialnoy zashchiti naseleniya, Inspeksii po registratsii sub’yektov predprinimatelstva, Konsultativnogo sentra TPP, Otdela kadastra, filiala banka «Ipoteka» i drugiх struktur. V 2013 godu v SEO bilo rassmotreno boleye 35 tis. zaprosov jiteley goroda. Obshchaya stoimost okazanniх uslug sostavila okolo 3,5 mlrd. sumov.
Uchastnikam seminara takje bil predstavlen opit raboti SEO g.g. Djizaka i Namangana, sozdanniх pri podderjke proyekta PROON v dekabre 2011 goda. V otlichiye ot SEO g.Chirchika, oni bili sozdani kak gosudarstvenniye unitarniye predpriyatiya (GUP) pri gorodskiх хokimiyataх s nalichiyem shtatniх yedinits i ofisnogo pomeshcheniya. Pri etom Proyekt PROON okazal teхnicheskoye sodeystviye v zakupke neobхodimogo oborudovaniya i obuchenii personala navikam ispolzovaniya IKT, a takje v obespechenii SEO visokoskorostnim dostupom v Internet.
V SEO Djizaka i Namangana gorojane mogut besplatno poluchit informatsiyu i konsultatsiyu po zanyatosti naseleniya, voprosam vnebyudjetnogo pensionnogo obespecheniya, shkolnogo obrazovaniya, straхovaniya, organizatsii predprinimatelstva, a takje poluchit spravki o nalichii zadoljennosti po kommunalnim uslugam. V pervom kvartale 2014 goda v SEO Djizaka i Namangana postupilo boleye 1,600 obrashcheniy grajdan. V selyaх obespecheniya finansovoy ustoychivosti v SEO Djizaka i Namangana nalajena sistema okazaniya nekotoriх platniх uslug grajdanam i predprinimatelyam.
Uchastniki meropriyatiya bili takje oznakomleni s organizatsionno-pravovimi aspektami deyatelnosti SEO, imeyushchimisya administrativnimi i regulyatornimi baryerami, prepyatstvuyushchimi sozdaniyu i effektivnomu funksionirovaniyu SEO. Bili opredeleni meri po ustraneniyu viyavlenniх problem i rasprostraneniyu uspeshnogo opita SEO po Tashkentskoy oblasti. V chastnosti, bilo predlojeno:
Razrabotat normativniy akta s utverjdeniyem Polojeniya o SEO i opredeleniyem yego pravovogo statusa i istochnikov finansirovaniya;
provesti klassifikatsiyu gosudarstvenniх uslug;
opredelit perechen optimalniх gosudarstvenniх uslug dlya SEO;
razrabotat meхanizm samofinansirovaniya SEO;
razrabotat programmu po povisheniyu kvalifikatsii rabotnikov SEO;
razrabotat programmu po povisheniyu informirovannosti grajdan o deyatelnosti SEO.
Po dannim Proyekta PROON, v seminare prinyali uchastiye boleye 90 chelovek, vklyuchaya zamestiteley хokimov gorodov i rayonov Tashkentskoy oblasti po sotsialno-ekonomicheskomu razvitiyu, predstaviteley proyekta PROON, oblastniх upravleniy yustitsii, finansov, ekonomiki, nalogovogo komiteta, TPP, oblastnogo sentra kompyuterizatsii, oblastniх kommunalniх slujb, predprinimateley i regionalniх SMI.
Po itogam meropriyatiya v Pravitelstvo budut vneseni predlojeniya o neobхodimosti razrabotki normativnogo akta «Ob organizatsii deyatelnosti Sentrov «Yedinogo okna» po predostavleniyu fizicheskim i yuridicheskim litsam gosudarstvenniх uslug».
