Неверный логин или пароль
или войдите через:
×
На ваш почтовый ящик отправлены инструкции по восстановлению пароля
x
Новое на buxgalter.uz:Нужна ли доверенность по «корпоративке» Как изменить систему налогообложения индивидуальному предпринимателю Можно ли не распределять прибыль ООО (дивиденды)? Как применить льготу по растительному маслу Отменена льгота по отсрочке уплаты ЕНП микрофирмами и МП

Система «tourist-friendly» привлечет в Узбекистан больше туристов

15.12.2017

 

На портале СОВАЗ представлен проект Положения о порядке сертификации по системе «tourist-friendly».

 

Как сообщает Госкомтуризм, сертификация по системе «tourist-friendly» («дружелюбно к туристам») подтвердит соответствие объектов туристского показа и инфраструктуры санитарным нормам, требованиям о постоянном наличии горячей воды, резервных систем электроснабжения, систем видеонаблюдения, персонала, владеющего иностранными языками, различных платежных систем и другим критериям.

 

Владельцы сертификата получат специальный знак качества на английском языке, который позволит туристу свободно ориентироваться в выборе оказываемых услуг, говорится в сообщении.

 

Основные положения проекта представлены в нижеследующей таблице.

 

Что означает система «tourist-friendly»  

Обеспечение качества услуг, оказываемых туристам с созданием атмосферы гостеприимства. Система направлена на удовлетворение требований туристов.

 

Объекты сертификации  

Объекты туристского показа и туристской инфраструктуры: средства размещения, пункты питания, галереи, музеи, транспортные организации и др.       

 

Срок действия сертификата 

3 года, с ежегодным подтверждением путем повторной оценки услуг.

 

Характер сертификации

По желанию субъекта предпринимательства, в добровольном порядке.

 

Сертифицирующий орган 

ГУП «Центр сертификации туристских услуг» при Госкомтуризма (Центр).

 

Порядок подачи заявления

В явочном порядке, по почте или в электронной форме.

 

Документы, прилагаемые к заявлению

1. Сведения о сотрудниках  заявителя, имеющих образование и/или квалификационные сертификаты в области предоставляемых услуг;

 

2. Сведения о сотрудниках, контактирующих с туристами, имеющих образование и/или квалификационные сертификаты знания иностранного языка не менее чем на среднем (intermediate) уровне;

 

3. Копии правоустанавливающих документов на имущество (здание, земельный участок и транспортное средство), в т.ч. договор его аренды;

 

4. Копия акта установки систем круглосуточного видеонаблюдения в общественных помещениях заявителя с возможностью сохранения данных в течение месяца;

 

5. Копия договора со службой охраны по обеспечению безопасности при предоставлении услуг.

 

Оплата оценки соответствия объекта сертификации

 

4 МРЗП с умножением на коэффициент по регионам (например, для Ташкента – 1,8; Самарканда – 1,6 и т.д.).

 

Платеж за применение сертификата, знака соответствия и знака качества

 

Зависит от прогнозного объема выручки от оказания услуг за 3 года (без НДС) с умножением на коэффициент по регионам:

  • не более 10 млрд сумов – 0,05 МРЗП;
  • свыше 10 млрд сумов – 0,025 МРЗП.

 

Повторная оценка услуг

Ежегодно. Бесплатно. Период,  программа и дата проведения оценки утверждается Центром.

Возможна внеплановая повторная оценка при неоднократных жалобах и претензиях от потребителей на качество предоставляемых услуг.

 

Проект может быть изменен, дополнен или отклонен.                                                                                                      

Ленара Хикматова.