Все больше менеджеров используют BPM-системы управления бизнес-процессами. Чем они полезны и какое программное обеспечение выбрать? Консультирует представитель компании «OLSOFT» Тимур Шарапов.
С BPM менеджеры легко контролируют ситуацию в организации, персонал – имеет четкое представление об обязанностях и эффективном управлении рабочим временем, потребители – получают более быстрый и качественный продукт или сервис.
BPM позволяет эффективно наладить управление потоком работ, информацией и взаимодействиями между системами и людьми. Важным элементом структуры является модуль анализа и представления отчетов, который позволяет пользователям осуществлять мониторинг бизнес-процессов.
И самое главное – BPM-системы просты в использовании и быстро приносят отдачу от внедрения.
Для Узбекистана автоматизация менеджмента – новое явление. На первых порах можно использовать зарубежные разработки. Наиболее востребованы такие программные продукты, как ELMA BPM Suite, Bizagi BPM Suite и Bonita Open Solution. Все три системы достаточно близки функционально. Каждая из них представляет собой своеобразный конструктор программных инструментов, при помощи которых можно создать уникальную корпоративную систему управления для вашего предприятия.
У вас есть вопросы по поводу внедрения и эффективного использования BPM-систем? Я готов ответить на ваши вопросы в рамках семинара в Центре профессионального развития «Norma», посвященного новым технологиям управления бизнес-процессами. Предварительная запись участников здесь.
