Моей матери оказаны медицинские услуги ненадлежащего качества. Какие могут быть последствия для медицинского учреждения в случае нашего обращения за защитой своих прав в суд?
Вполне очевидно, что для любого пациента главными критериями оценки медицинских услуг являются не только качество, но и своевременность.
Если при оказании медицинских услуг был причинен вред здоровью, то любой пациент вправе потребовать возмещения ущерба (ст. 24 З-на от 29.08.1996 г. N 265-I "Об охране здоровья граждан"). Возмещать вред в полном объеме должно лицо, его причинившее (ст. 985 ГК).
Учитывая, что вред, причиненный работником при исполнении трудовых обязанностей, возмещает работодатель, то пациент должен обратиться с требованием о возмещении вреда непосредственно к медицинской организации.
Законодательством предусмотрено, что лицо, причинившее вред, освобождается от его возмещения, если докажет, что вред причинен не по его вине. Следовательно, медучреждению нужно доказывать отсутствие вины, а пациенту, со своей стороны, нужно представить доказательства факта увечья (причинение вреда здоровью), размер причиненного вреда и доказательства, что его причинила именно эта организация.
Представляемые доказательства должны обосновывать, что:
- при оказании медицинских услуг был нанесен ущерб (вред);
- вред в виде наступления негативных последствий был причинен работником медучреждения;
- между действиями работников медучреждения и причиненным вредом здоровью пациента имеется прямая причинно-следственная связь.
Безусловно, при отсутствии таких доказательств в удовлетворении требований пациента о возмещении вреда будет отказано.
Доказательством оказания медуслуг ненадлежащего качества будет являться экспертное заключение.
В суде можно взыскать:
- расходы на оплату некачественных услуг по проведению обследования, подготовке, проведению лечения;
- убытки – расходы, потраченные на лечение, приобретение лекарств, и транспортные затраты;
- убытки за период временной нетрудоспособности.
Елена ЕРМОХИНА,
эксперт-юрист
Публикации по теме:
Кому положены льготы на медицинские услуги?
Медицинский центр для детей оснастят на 200 коек
