Неверный логин или пароль
или войдите через:
×
На ваш почтовый ящик отправлены инструкции по восстановлению пароля
x
Что должен сделать бухгалтер до 10 декабря - читать на buxgalter.uzЧем заменят статьи УК за дискредитацию конкурента и нарушения правил торговли - читать на buxgalter.uzЦБ запретил блокировать депозиты и банковские карты физлиц за долги - читать на buxgalter.uzКак спрогнозировать риски назначения камералки в 2020 году - читать на buxgalter.uzРасчетная единица МРЗП больше не используется - читать на buxgalter.uzПошаговая инструкция: как изменить номер телефона для СМС-уведомлений ГНК - читать на buxgalter.uzНалоговики объяснили, как кенгаши будут продлевать сроки уплаты отдельных налогов - читать на buxgalter.uz

Банк оштрафуют за нарушения при обслуживании клиентов

03.10.2019

Читать на узбекском языке

 

В Положение о минимальных требованиях к деятельности коммерческих банков при осуществлении взаимоотношений с потребителями банковских услуг внесли дополнения (рег. № 3030-2 от 25.09.2019 г.).

 

В документе прописали запреты, предусмотренные пунктом 7 постановления Президента от 23 июля 2019 года № ПП-4400.

 

Также уточнили некоторые нюансы взаимоотношений банков с клиентами в рамках кредитного договора (договора займа). В частности, заемщик вправе в любой момент в течение срока договора направить на погашение кредита (займа) средства своего депозита (вклада), находящиеся в залоге по данному кредиту (займу), независимо от срока действия депозита (вклада). Для этого заемщику необходимо не менее чем за 1 месяц до даты предполагаемого возврата депозита (вклада) предупредить банк.

 

Если от заемщика поступил текущий платеж по возврату кредита (займа) в большей сумме, чем предусмотрено графиком, банк направляет излишнюю сумму на погашение основного долга и пересчитывает всю сумму кредита (займа), если в договоре не предусмотрен другой порядок.

 

Кроме того, в документ включили новый параграф о порядке применения санкций за нарушение коммерческими банками требований законодательства при обслуживании клиентов. Санкции установлены в следующих размерах:

НАРУШЕНИЯ

САНКЦИИ

За задержку открытия счета без причины или уклонение от открытия счета после предоставления всех необходимых документов, предусмотренных актами Центрального банка, а также за требование излишних документов при открытии счета (пункт 401)

банк уплачивает штраф – 0,02% от минимального размера уставного капитала коммерческого банка (на текущий момент – 100 млн сумов, ред.)

 

За невыдачу своевременно денежной наличности для выплаты заработной платы и другой необходимости, предусмотренной законодательством, при наличии на счету клиентов, в том числе субъектов предпринимательства средств (пункт 402)

банк уплачивает штраф – 0,005% от минимального размера уставного капитала

 

За нарушение установленного законодательством порядка зачисления на счет и списания со счета клиентов, за исключением электронных платежей (пункт 403)

за каждый случай банк уплачивает штраф – 0,01% от минимального размера уставного капитала

 

За нарушение банком установленных законодательством сроков осуществления электронных платежей (пункт 403)

банк уплачивает клиенту пеню – 0,1% за каждый день просрочки, но не более 10% от суммы задержанного электронного платежа

За нарушение установленного срока возврата ошибочно осуществленного по вине банка электронного платежа (не позднее следующего рабочего дня после выявления ошибки, пункт 403)

банк обязан вернуть средства, а также уплатить пеню клиенту – 0,1% за каждый день задержки, но не более 10% от суммы неправильно осуществленного электронного платежа

 

Санкции за невыдачу «налички» и нарушения в платежах (пункты 402 и 403) должны отражаться в договоре между банком и клиентом.

 

В следующих случаях банки освобождаются от уплаты штрафных санкций:

  • форс-мажорные обстоятельства, в том числе перерывы, которые могут возникнуть в системе межбанковских электронных платежей;
  • предоставление клиентом банка платежных документов, не отвечающих требованиям законодательства;
  • приостановление операций по счетам банка или клиента.

 

Перечисленные штрафные санкции применяются к коммерческим банкам на основании решения суда. Соответственно, столкнувшимся с указанными выше нарушениями клиентам нужно подавать иск в суд.

 

Уплаченный банком штраф частично покрывается за счет руководителя и главного бухгалтера банка (филиала), допустивших соответствующее нарушение.

 

Документ опубликован на государственном языке в Национальной базе данных законодательства и вступил в силу 25.09.2019 г. 

 

Анвар Иркаходжаев.