Хождение по мукам… за паспортом

Норма N 40 (377) 9 октября 2012 г.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему в Чирчике, чтобы получить паспорт, требуют следующие документы: справку из загса, кто отец и где он; если не было, то справку формы N 14; справку из школы, справку из колледжа; ксерокопию паспорта родителей; домовую книгу; копию метрик?

Владимир.

* * *

Здравствуйте, дорогая редакция!

Из ваших публикаций узнали о поэтапном обмене паспортов на биометрические.

Процесс необходимый, и это всем понятно. Непонятно другое. Почему все так усложняют, что требуется масса времени, сил и нервов, чтобы этот процесс пройти.

Конкретно о паспортах. Их можно получить до 2015 года, но выезжающим за пределы Узбекистана нужно получить уже сейчас. В связи с тем, что я собираюсь в отпуск, решила загодя побеспокоиться об этом.

Позвонила в городской паспортный стол проконсультироваться: что нужно и как. И там меня обрадовали, сказали, что ничего не нужно, только старый паспорт и заявление. Но рано радовалась.

Выяснилось, что нужно взять у паспортистки при махаллинском комитете форму N 17. Паспортистка работает не каждый день и не целый день, поэтому очередь к ней еще та. Лично я простояла в очереди более 2-х часов. (А я была с 5-летним ребенком.)

Получив форму N 17, выяснила, что нужно снять копию с нее. Ксерокса на месте, естественно, нет. Надо бежать куда-то и, сняв копию, мчаться обратно. Подлинник отдать паспортистке, а она подпишет копию; далее эту копию надо заверить в ТЧСЖ.

Мне еще повезло: председатель ТЧСЖ была на месте и быстро заверила мне копию. Могло бы быть иначе и пришлось бы вылавливать или ждать председателя.

У меня вопрос: зачем брать у паспортистки - работницы паспортного стола форму N 17 для того же паспортного стола?

Разве недостаточно самого паспорта, в котором стоит отметка о прописке, подлинность которой в свое время заверяли круглой печатью?

И разве в паспортном столе нет базы данных, которую на месте можно проверить?

Второй вопрос: что заверяет председатель ТЧСЖ? Подлинность подписи паспортистки (тогда у нее должен быть образец этой подписи, а ее ведь нет)? Сама председатель ТЧСЖ на мой вопрос, что и зачем она заверяет, ответила, что у паспортистки нет печати, поэтому печать ставят в ТЧСЖ.

Но в таком случае паспортисткам можно дать какой-нибудь штамп. А то масса людей, а среди них есть всякие: и пожилые, и больные, и с детьми - бегают туда-сюда неизвестно зачем.

Затем идем в паспортный стол, где также тьма народа. Выстояв очередь в кабинет, попадаешь к инспектору, который отправляет тебя к начальнику, чтобы вы узнали: нужно ли вам получать этот паспорт или нет. А сам инспектор паспортного стола почему этого не знает? Ведь есть постановление, где ясно сказано, что выезжающим за пределы республики менять паспорт надо.

Можно, наверное, было и объявление вывесить: кому нужно, кому не нужно и т.д. Очередь уменьшилась бы наполовину сама собой.

Идешь к начальнику, там тоже очередь. Выстояв ее и получив ответ, который мне был ясен и без того, опять идешь к инспектору и заполняешь анкету. Анкету можно заполнить самостоятельно, а можно за плату - в столе услуг. Практически все пользуются услугами за плату, так как боятся, что в противном случае сотрудники найдут массу ошибок, и придется все начинать сначала. Стоит услуга 19 тыс. сумов.

После этого надо фотографироваться. Я была аж 84-й по счету. Очередь подошла к 6 часам вечера (встала в очередь в 12 часов дня).

Фото бесплатно, но госпошлина - 31 тыс. сумов, так что нельзя сказать, что выдача паспорта бесплатна.

Поэтому у меня большая просьба: опубликовать как можно более подробно, каков порядок получения новых паспортов, какие документы имеют право требовать сотрудники паспортного стола, а какие нет. Сколько стоит эта услуга, в какие сроки должны выдать новый паспорт и т.д.? И каким документом все это регламентируется? Может быть, это поможет другим людям и сэкономит им нервы и время.

Паспортистка (при махаллинском комитете) при выдаче мне карточки формы N 17 для снятия копии с нее оставила у себя в залог мой паспорт. На мои протесты, что никто не имеет права брать паспорт в залог (согласно Закону о паспортной системе), она ответила, что в таком случае я не получу эту самую форму N 17 и на работников паспортных отделов данный запрет не распространяется.

Правомерно ли это?

С уважением, О.А.

P.S. Речь идет о Чиланзарском районе, паспорт мне еще не выдали.

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ

- Управление въезда-выезда и оформления гражданства МВД Республики Узбекистан рассмотрело ваш запрос о неправомерных действиях сотрудников подразделений ОВВиОГ Чиланзарского РУВД города Ташкента и Чирчикского ГОВД Ташкентской области при обращениях граждан по вопросу выдачи биометрических паспортов.

Сообщаем, что, согласно пункту 18 Положения о паспортной системе в Республике Узбекистан (приложение N 1 к Указу Президента от 5.01.2011 г. N УП-4262):

"Для получения паспорта гражданин, постоянно проживающий на территории Республики Узбекистан, представляет в пункт сбора по месту постоянной прописки:

заявление установленной формы;

ранее выданный паспорт;

свидетельство о рождении (при первичном оформлении);

фотокарточку размером 35 х 45 мм;

квитанцию об уплате государственной пошлины".

Однако в соответствии с действующим нормативным актом МВД Республики Узбекистан в случае предъявления гражданами для получения паспортов документов, вызывающих сомнения, и в целях недопущения фактов необоснованной выдачи паспортов проводится дополнительная проверка, в связи с чем с граждан истребываются дополнительные справки или копии документов.

Одновременно сообщаем, что факты, указанные в ваших письмах, были обсуждены на совещаниях с личным составом ОВВиОГ Чиланзарского РУВД и Чирчикского ГОВД.

Б.У. ШАРИКСИЕВ,

заместитель начальника управления.