Начал работу книжный интернет-магазин экономико-правового издательства «Norma» knigi.uz. В ассортименте – учебно-справочная литература, которая востребована как начинающими, так и опытными кадровиками, бухгалтерами и руководителями.
Издательство «Norma» имеет многолетний опыт работы на рынке экономико-правовой литературы Узбекистана. Ежемесячно выпускаются новые книги, как в печатном виде, так и на компакт-дисках. Об этом сообщил заместитель директора ООО «TopPRINT» Геннадий Безгин.
– Геннадий Николаевич, зачем издательству интернет-магазин knigi.uz?
– Периодически на сайте norma.uz нам задают вопрос – как купить ту или иную книгу. Мы отвечаем – приезжайте в наш офис, или в такой-то магазин, где продаются наши книги. Это – неудобно! В результате читатель не получает нужную книгу, и мы печатаем их небольшими тиражами. Создание интернет-магазина решает эти проблемы. Теперь никуда ехать за покупкой не надо, ее принесут читателю по указанному им адресу.
А купить в интернет-магазине knigi.uz можно много чего. Буквально на днях выпустили книгу «Учет денежных средств», в основу которой легли материалы набирающей популярность Системы оценки квалификации бухгалтеров bir.uz. В ближайшее время выйдет книга «Учет средств нематериальных активов». Есть востребованные издания, которые мы переиздаем с учетом изменений в законодательстве. Это книги эксперта в области трудового законодательства Абдусалама Рискуллаева, самоучитель по бухгалтерскому учету Ферузы Гулямовой и много других изданий. Издательство выпускает словари, сборники законодательства и нормативно-правовые документы, которые могут понадобиться в любую минуту.
– Что меняет запуск нового проекта?
– До сих пор раздел «Книги «Norma» информационно-правового портала «Norma» служил нам только витриной. С открытием интернет-магазина все стало намного удобнее. Посетив сайт knigi.uz, читатели могут не только ознакомиться со всем ассортиментом, выставленным на продажу, но и сделать заказ. Оплата стала возможной при помощи приложений платежных систем PayMe или Сlick, а для юридических лиц – перечислением, по счету, автоматически оформляемому на сайте. Заказ мы готовы доставить по любому указанному покупателем адресу.
– Как работает интернет-магазин?
– Оплата за заказ означает полное согласие с офертой, т.е. с условиями покупки. 100% предоплата. На сайте указаны две цены одного и того же издания: с доставкой и без доставки. Доставка обойдется клиенту всего в пять тысяч сумов и осуществляется максимально оперативно. Для получения книги, приобретенной на условиях без доставки, нужно обратиться в офис издательства.
– А если книга, приобретенная на условиях «с доставкой», не дойдет до адресата?
–Книги отправляются по почте заказными бандеролями с объявленной ценностью и с вручением адресату. Такая форма отправки согласно Правилам оказания услуг почтовой связи гарантирует доставку в руки заказчику.
При этом мы всегда на связи с покупателями и готовы к решению непредвиденных ситуаций. Наш телефон (90)174-29-81. Заказчик может быть уверен в том, что получит книгу. Мы закрываем заказ после получения с почты уведомления с вашей подписью, подтверждающей получение вами книги.
– В течение скольких дней будет доставлен заказ?
– По городу Ташкенту и Ташкентской области заказ будет доставлен в течение трех-четырех дней. На доставку книг в самые отдаленные уголки республики мы отводим максимум двадцать дней.
– Не придется ли ходить за бандеролью на почту?
– Не придется. Мы отправляем посылку по адресу, указанному в заказе, на условиях с доставкой до адресата.
– Если книга будет оплачена юридическим лицом, как ее оприходовать?
– Оформление заказа и его проплата означает принятие заказчиком оферты. Документами для бухгалтерского учета сделки является оферта и корешок квитанции о доставке, полученный от почтальона. Если книга приобретается на условиях самовывоза, то сторонами оформляется счет-фактура. Напомню, что представителям юридических лиц книги выдаются по предъявлению доверенности.
– Как быть, если книга доставлена в испорченном виде?
– Все книги перед отправкой проходят контроль качества и заказчику отправляются только издания надлежащего качества. Если вдруг вы получите испорченную книгу, то немедленно, но не позднее суток с момента получения отправьте по Telegram на номер (90)174-29-81 фото дефекта и сообщение с описанием претензии. Мы свяжемся с вами, чтобы обменять испорченную книгу на новую.
– Может ли читатель обменять полученную книгу надлежащего качества, если поймет что ошибся при выборе?
–В интернет-магазине предоставлена информация о каждом издании, чтобы читатель мог понять, нужна ему эта книга или нет. Но если в течение десяти дней с момента получения книги он захочет обменять ее на равноценную или другую с перерасчетом, мы это сделаем.
Беседовал Олег Гаевой.
