Норма N 40 (377) 9 октября 2012 г.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему в Чирчике, чтобы получить паспорт, требуют следующие документы: справку из загса, кто отец и где он; если не было, то справку формы N 14; справку из школы, справку из колледжа; ксерокопию паспорта родителей; домовую книгу; копию метрик?
Владимир.
* * *
Здравствуйте, дорогая редакция!
Из ваших публикаций узнали о поэтапном обмене паспортов на биометрические.
Процесс необходимый, и это всем понятно. Непонятно другое. Почему все так усложняют, что требуется масса времени, сил и нервов, чтобы этот процесс пройти.
Конкретно о паспортах. Их можно получить до 2015 года, но выезжающим за пределы Узбекистана нужно получить уже сейчас. В связи с тем, что я собираюсь в отпуск, решила загодя побеспокоиться об этом.
Позвонила в городской паспортный стол проконсультироваться: что нужно и как. И там меня обрадовали, сказали, что ничего не нужно, только старый паспорт и заявление. Но рано радовалась.
Выяснилось, что нужно взять у паспортистки при махаллинском комитете форму N 17. Паспортистка работает не каждый день и не целый день, поэтому очередь к ней еще та. Лично я простояла в очереди более 2-х часов. (А я была с 5-летним ребенком.)
Получив форму N 17, выяснила, что нужно снять копию с нее. Ксерокса на месте, естественно, нет. Надо бежать куда-то и, сняв копию, мчаться обратно. Подлинник отдать паспортистке, а она подпишет копию; далее эту копию надо заверить в ТЧСЖ.
Мне еще повезло: председатель ТЧСЖ была на месте и быстро заверила мне копию. Могло бы быть иначе и пришлось бы вылавливать или ждать председателя.
У меня вопрос: зачем брать у паспортистки - работницы паспортного стола форму N 17 для того же паспортного стола?
Разве недостаточно самого паспорта, в котором стоит отметка о прописке, подлинность которой в свое время заверяли круглой печатью?
И разве в паспортном столе нет базы данных, которую на месте можно проверить?
Второй вопрос: что заверяет председатель ТЧСЖ? Подлинность подписи паспортистки (тогда у нее должен быть образец этой подписи, а ее ведь нет)? Сама председатель ТЧСЖ на мой вопрос, что и зачем она заверяет, ответила, что у паспортистки нет печати, поэтому печать ставят в ТЧСЖ.
Но в таком случае паспортисткам можно дать какой-нибудь штамп. А то масса людей, а среди них есть всякие: и пожилые, и больные, и с детьми - бегают туда-сюда неизвестно зачем.
Затем идем в паспортный стол, где также тьма народа. Выстояв очередь в кабинет, попадаешь к инспектору, который отправляет тебя к начальнику, чтобы вы узнали: нужно ли вам получать этот паспорт или нет. А сам инспектор паспортного стола почему этого не знает? Ведь есть постановление, где ясно сказано, что выезжающим за пределы республики менять паспорт надо.
Можно, наверное, было и объявление вывесить: кому нужно, кому не нужно и т.д. Очередь уменьшилась бы наполовину сама собой.
Идешь к начальнику, там тоже очередь. Выстояв ее и получив ответ, который мне был ясен и без того, опять идешь к инспектору и заполняешь анкету. Анкету можно заполнить самостоятельно, а можно за плату - в столе услуг. Практически все пользуются услугами за плату, так как боятся, что в противном случае сотрудники найдут массу ошибок, и придется все начинать сначала. Стоит услуга 19 тыс. сумов.
После этого надо фотографироваться. Я была аж 84-й по счету. Очередь подошла к 6 часам вечера (встала в очередь в 12 часов дня).
Фото бесплатно, но госпошлина - 31 тыс. сумов, так что нельзя сказать, что выдача паспорта бесплатна.
Поэтому у меня большая просьба: опубликовать как можно более подробно, каков порядок получения новых паспортов, какие документы имеют право требовать сотрудники паспортного стола, а какие нет. Сколько стоит эта услуга, в какие сроки должны выдать новый паспорт и т.д.? И каким документом все это регламентируется? Может быть, это поможет другим людям и сэкономит им нервы и время.
Паспортистка (при махаллинском комитете) при выдаче мне карточки формы N 17 для снятия копии с нее оставила у себя в залог мой паспорт. На мои протесты, что никто не имеет права брать паспорт в залог (согласно Закону о паспортной системе), она ответила, что в таком случае я не получу эту самую форму N 17 и на работников паспортных отделов данный запрет не распространяется.
Правомерно ли это?
С уважением, О.А.
P.S. Речь идет о Чиланзарском районе, паспорт мне еще не выдали.
ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ
- Управление въезда-выезда и оформления гражданства МВД Республики Узбекистан рассмотрело ваш запрос о неправомерных действиях сотрудников подразделений ОВВиОГ Чиланзарского РУВД города Ташкента и Чирчикского ГОВД Ташкентской области при обращениях граждан по вопросу выдачи биометрических паспортов.
Сообщаем, что, согласно пункту 18 Положения о паспортной системе в Республике Узбекистан (приложение N 1 к Указу Президента от 5.01.2011 г. N УП-4262):
"Для получения паспорта гражданин, постоянно проживающий на территории Республики Узбекистан, представляет в пункт сбора по месту постоянной прописки:
заявление установленной формы;
ранее выданный паспорт;
свидетельство о рождении (при первичном оформлении);
фотокарточку размером 35 х 45 мм;
квитанцию об уплате государственной пошлины".
Однако в соответствии с действующим нормативным актом МВД Республики Узбекистан в случае предъявления гражданами для получения паспортов документов, вызывающих сомнения, и в целях недопущения фактов необоснованной выдачи паспортов проводится дополнительная проверка, в связи с чем с граждан истребываются дополнительные справки или копии документов.
Одновременно сообщаем, что факты, указанные в ваших письмах, были обсуждены на совещаниях с личным составом ОВВиОГ Чиланзарского РУВД и Чирчикского ГОВД.
Б.У. ШАРИКСИЕВ,
заместитель начальника управления.
Комментарии (14)
Добавить комментарийГость_Жанна :
Здравствуйте! Моя дочь выписалась. Отметка о выписке проставлена в домовой книге. Для того, чтобы снять ее с учета в коммунальных службах от меня требуют формы №17, заверенные у паспортистки или ксерокопии домовой книги опять же заверенные паспортисткой. Для чего необходимо дополнительные штампы и печати, если на месте можно предоставить саму домовую книгу и там же они могли бы заверить подлинность записи и на этом основании принять заявлении о снятии с учета. Достаточно сложно бегать за паспортисткой, чтобы просто подтвердить то, что в коммунальных службах упорно не видят, и требуют дополнительные справки. Существует ли единый перечень истребуемых документов в случае снятия потребителя с учета. Очень хотелось бы получить ответ. Спасибо.
Санжар Ходжаахмедов, эксперт-юрист :
Здравствуйте "Гость_Жанна"! Согласно Указа Президента Республики Узбекистан «О совершенствовании паспортной системы Республики Узбекистан» от 26.02.1999 г. № УП-2240 и пункта 2 протокола Межведомственной комиссии от 21.11.2015 г. о проведении мониторинга жилых объектов и уточнению прописанных и фактически проживающих в них граждан в городе Ташкенте принято решение хокима № 1088 от 11.12.2015 г., где сказано о введении «Домовых книг», в которых будет вестись учет лиц, прописанных в объектах жилой недвижимости всех форм собственности.
Главным Управлением внутренних дел города Ташкента утвержден порядок создания и ведения «Домовых книг» жилых объектов города Ташкента, а также районными хокимиятам разработаны меры по обеспечению «Домовыми книгами» всех жилых объектов столицы совместно с Фондом «Махалля» в соответствии Инструкцией о порядке осуществления паспортной системы в Республике Узбекистан (Приложение N 1 к Приказу МВД РУз от 29.03.1999 г. N 55, зарегистрирована МЮ 09.04.1999 г. N 698)
В соответствии с вышеуказанным решением хокима г.Ташкента упразднена должность паспортиста, работавшего в ТЧСЖ. В настоящее время паспортист ТЧСЖ при участии и контроле сотрудника соответствующего органа внутренних дел осуществляет прием граждан по вопросам паспортной системы, в том числе по оформлению домовых книг нового образца.
В функциональные обязанности паспортиста ТЧСЖ входит основные задачи паспортиста махалли. К ним, в частности, относятся:
- формирование списка жителей по многоквартирным и индивидуальным домам;
- анализ постоянно прописанных и поставленных на учет граждан и предоставление соответствующему органу внутренних дел информации по каждому незаконному случаю;
- ведение учета военнообязанных граждан, призванных или подлежащих призванию к военной службе;
- ведение, обобщение и обеспечение хранения «домовых книг», «карточек регистрации», «поквартирных карточек» (Ф-4, Ф-5).
Таким образом, действия паспортиста ТЧСЖ неправильные. Если вы выписаны по домовой книге, то выписка вашей дочери осуществлена по основному документу находящихся у индивидуальных владельцев жилья. И вам нет необходимости бегать за паспортистом ТЧСЖ. В случае игнорирования наличия выписки вашей дочери в домовой книге у вас есть право обратиться с жалобой к руководству паспортного стола по месту жительства, которые осуществляют контроль за деятельностью паспортистов ТЧСЖ.
Дополнительную информацию вы можете найти в справочной службе "Мы отвечаем"! в категории "паспортная система" раздел прописка по ссылкам:
http://vopros.norma.uz/question/3061
http://vopros.norma.uz/question/4491
http://vopros.norma.uz/question/group/105
Гость_марсель :
Очень вас прошу помогите пожалуста.
Здраствуйте я сдал паспорт на замину. Чтобы получить биометрический паспорт. Я не жалуюсь на то что меня заставили бегать за справками по всему району, я долго находился в России 5 лет . я там женился у меня есть ребёнок жена учится в консерватории жилья у нас нет Снимаем квартиру. я приехал поменять паспорт собрал все необходимые справки и через три недели бегатни меня наконец то 21.12.2015 г.сфотографировали и счняли опечатки пальцев забрали старый паспорт вопщем сняли все биометрические данные. Но не дают паспорт говорят что завод по изготовлению паспортов сломался. То мои даные обрабатываются то у них выходной. Сегодня 25.02.2016г.нет паспорта. А как я выше описал у меня в России семья без кормильца. Ещё чуть чуть и их выселят с квартиры. И жена потеряет учебу. Все мои слова я могу подтвердить документами. Свидетельство ЗАГСа и о рождении ребёнка. Посоветуйти как мне быть.я просто хочу выписатся.
Санжар Ходжаахмедов, эксперт-юрист :
Здравствуйте "Гость_Марсель"! Предлагаю вам подборку вопросов и ответов по вашей теме в нашей справочной службе "Мы отвечаем"!
http://vopros.norma.uz/question/5329
http://vopros.norma.uz/question/5147
http://vopros.norma.uz/question/5064
http://vopros.norma.uz/question/4980
http://vopros.norma.uz/question/4754
http://vopros.norma.uz/question/4735